دخلت للاستفسارات ولقيت نفس المشكلة بس الرد مافيه فايده
أحاول الدخول على الوثائق المطلوبة ولكن النظام يطلب ادخل السجل المدني والرقم السري وبعد قيامي بإدخال المطلوب يقول لي بأن اتأكد من صحة البيانات المدخلة مع العلم بأن الرقم السري والسجل المدني صحيح وذلك لتجربتي لهم للدخول لتعديل البيانات.
تم التأكد من سجلك المدني ، وكلمة المرور وهي صحيحة و تم الدخول على أيقونة تحميل لوثائق المطلوبة بنجاح .. إذا كنتي تقومين بإدخال السجل المدني أو كلمة المرور عن طريق نسخه من صفحة من الصفحات فأحذري من عدد الخانات فأحيانا تقومين بنسخ فراغ ولا يظهر بأن الرقم مختلف .. ولذلك يجب التأكد من صحة كتابة السجل المدني وكلمة المرور بشكل سليم.