|
رد: 13 قضيه للمناقشه مهارات اتصال
هي أنواع الرسائل التي يوظف فيه الأسلوب المباشر وما هي أنواع الرسائل التي يفضل فيها الأسلوب غير المباشر
يمكن استعمال الاسلوب المباشر في الحالات الأتية:*اذا كانت الرسالة روتينية
*اذا كنت تعرف جيدا ان القارئ يحب الاسلوب المباشر
*اذا كانت الرسالة ملحة عاجلة
يمكن استعمال الاسلوب غير المباشر في الحالات الأتية:*الحالات الصعبة المعقدة والحساسة
*واذا كان الطلب غير روتيني
*ومن المتوقع ان يرفضه القارئ أو يتردد في الاستجابة كما يرغب
*او أن الاستجابة تتطلب منه تضحية شخصية
|