بما ان اتصالك 4 ميقا.. فا اكيد المشكله بالجهاز .. او افحصي الاتصال .. يمكن فيه تشويش بتلفون مما يقلل من سرعه الاتصال ..
اول شيء سوي تنظيف شامل للجهاز ..وحذف كل البرامج الغير ضروريه ..
ثاني شيء .. انصحك بنظام وندوز7 .. افضل من xp ومشاكله ..
.
وان شاء الله تنحل مشكلتك ..