|
رد: يا اهل علم الاجتماع المستوى الاول بخصوص القضايا
المناقشة 11
حلل وناقش إستراتيجيات الاتصال التي يمكن أن نجدها في المنظمات.
الجواب
إن عملية الاتصال لا تحدث في فراغ و إنما في ظل بيئة تحكمها متغيرات تؤثر على سير و نشاط المنظمة، و بناءا على هذه المتغيرات تقوم المؤسسة بصياغة استراتيجية النشاط الخاص بها في مختلف المجالات، و من بين تلك الاستراتيجيات نجد استراتيجية الاتصال التي تقوم المؤسسة بوضعها لتحقيق أهداف معينة تتمثل بالأساس في التعرف على حاجات الأطراف التي تتعامل معهم قصد الوفاء بها، وفي ظل التقدم التكنولوجي والتغير المريع في بيئة الأعمال، لم تعد عملية نشر المبادئ والأفكار تعتمد - كما كانت سابقا - على بعض الأفراد والاتصال المباشر بين الأفراد، بل إنها أصبحت علما وفنا له قوانينه، مبادئه، شروطه، وسائله، أساليبه، أجهزته ومعداته ورجالاته المختصون في مجال الترويج للأفكار والمبادئ
المناقشة 12
ضمن مفهوم الرقابة حسب الجهة القائمة بالرقابة، لماذا تلجأ بعض المنظمات إلى الرقيب الخارجي؟
الجواب
الرقيب الخارجي: وهو فرد او هيئة من خارج المنظمة يمارس العملية الرقابية بناء على عقد مبرم معها او بتخويل من القانون (مثال: مكاتب الاستشارات Ernest & Young التي تقوم بأداء خدمات الرقابة المالية)
غالبا الرقيب الخارجي موجود في الرقابة المالية لمنع أختلاسات الادارة العليا وزيادة في الامان لوضع الشركة المالي وحقوق المساهمين
المناقشة 13
اتصل بموقع الشركة الايطالية التالي: www.mymedina.com وحلل ماهي أهم خصائص الخدمات التي تقدمها هذه الشركة، وهل يمكن أن تقوم ببناء وتطوير نفس الفكرة في بلدك؟
الجواب
يقدم معلومات عامة عن المدينة الراغب السفر لها حسب اختيارك وكذلك عرض باقي الخدمات من فنادق ومطاعم وما يهم اي مسافر او سائح لذلك البلد او المدينة
المناقشة 14
ماهي الإشكاليات الأخلاقية التي يمكن أن نجدها في مكان العمل؟
الجواب
تضارب المصالح (تاثير الرشوة في اتخاذ القرار
ثقة الزبون تسريب معلومات عن الزبائن الى اطراف اخرى
التمييز حجب الترقية بسبب الجنس الدين العمر
التجاوز او التحرش الجنسي الفاظ مخجلة وتصرفات مخلة بالحياء
الاتصالات تسريب معلومات تلحق الضرر بالمظمة
وفالكم التوفيق
|