مفهوم القرار هو:
1- القدرة على توظيف المعارف والخبرة لأداء مهام معينة
2- تعني مجموع العلماء أو الباحثين الذين ينتمون إلى إحدى المدارس المعروفة في علم الإدارة
3- ظاهرة تزايد التداخلات والارتباطات الشبكية بين مختلف عناصر الاقتصاد العالمي
4- القرار هو اختيار بديل من عدة بدائل متاحة في سبيل تحقيق هدف معين .
من المصطلحات المتعلقة بالقرار:
1- عملية اتخاذ القرار وهو تقييم البدائل واختيار أفضلها وتنفيذه وتقييمه.
2- عملية قيود متعلقة بمعايير الجودة
3- عملية التخطيط السليم
4-عملية تخطيط المسار الوظيفي
من عمليات صنع القرار
1- اختيار البديل المناسب
2- تنفيذ الحل المختار
3- تقييم وتغذية عكسية
4- اجراء تصحيحات
5- تشخيص وتحليل الاسباب
من عمليات اتخاذ القرار:
1- ادراك متطلبات القرار
2- وجود مشكلة او فرصة
3- تشخيص وتحليل الاسباب
4- تطوير بدائل وتقييمها (حلول محتمله)
5- تقييم وتغذية عكسية
من ظروف اتخاذ القرار:
1- ازدياد دور المعرفه
2- الفاعليه
3- مراقبة البيئة
4- مصادر التعقيد في عملية صناعة القرار واتخاذه