|
رد: مذاكره جماعيه لمادة الأداره ..
المحاضره الثالثه
البيئه وثقافة المنظمه ..
المنظمه نظام مفتوح يتأثر بالبيئه ويؤثر بها كما أنها عباراه عن مدخلات ومخرجات فالبيئه عنصر مهم لنجاح المنظمه كما أنه شرط أساسي لها .. بيئة المنظمه : - خارجيه - داخليه
الخارجيه : كل مايحيط المنظمه خارجها ويؤثر بها مباشره او غير مباشر
وهي نوعان : بيئه خارجيه عامه واخرى خاصه ..
النوع الاول البيىه الخارجيه العامه : وتتكون من ..
- البيئه الاقتصاديه
- الوضع الاقتصادي العام - التضخم - مستويات الدخل
- توفر الماده الاوليه - توفر اليد العامله
- البيئه القانونيه والسياسيه
- التشريعات - قانون الماليه - قانون العمل
- البيىه التكنولوجيا
- مستوى التكنولوجيا السائد - مستوى العلم والمعرفه المتوصل اليه
- البيئه الثقافيه والاجتماعيه
-التقاليد والاعراف - القيم الاجتماعيه - الثقافه الاجتماعيه
-الاعتقادات الاجتماعيه
-البيئه الطبيعيه
-الارض - الماء - الهواء -قوانين حماية البيئه
- البيئه الدولية ..
قوانين وتشريعات دول اخرى - منافسون من دول اخرى
النوع الثاني وهي البيئه الخارجيه الخاصه وتتكون من العناصر التاليه :
- المنافسون - الزبائن - الموردون - المشرعون - الشركاء الاستراتيجيون
نتقل للبيئه الداخليه الأن ..
وهو كل ما هو موجود داخل المنظمه من عناصر توثر على المنظمه
- العمال و الملاك - الثقافه - الهيكل التنظيمي - التكنولوجيا
العلاقه بين البيئه والمنظمه ..
المنظمه مطالبة :
- بفهم عناصر البيئه واتجاهات تحولها
- اكتساب ميزة تنافسيه تضمن لها البقاء
البيئه تتميز بـ : -التعقيد - الديناميكيه - عدم التاكد
المميزات الحديثه لمنظمات الاعمال :
-الالتزام بخدمات الزبائن ..
فهم رغبات الزبائن وادارة العلاقه معهم
-الالتزام بالجوده ..
تقديم منتج مطايق للمواصفات و ادارة الجوده الشامله بالأضافه للتحسين المستمر
- توظيف التكنولوجيا لخدمة الجوده ..
مرونة الانتاج و الانتاج وفق ذوق المستهلك بالاضافه على الاعتماد القوي على تصميم المنتج ..
يتبـــع .. 
{ التقيــم } 
|