2- البيانات(Data):
وهي عبارة عن مجموعة من الحقائق المجردة التي ليس لها معنى مفهوم نسبيا ، حيث تعد البيانات بمثابة
المادة الخام التي لا يمكن الاستفادة منها الا بعد ان يتم معالجتها.
3- المعلومات(Information):
هي عبارة عن بيانات تم معالجتها بحيث اصبح لها معنى مفهوم نسبيا، بالإضافة الى امكانية استخدامها .
4- المعرفة(Knowledge):
هي عبارة عن حصيلة استخدام المعلومات وتطبيقها ،او معلومات خضعت للتطبيق والممارسة.