عقبات الاتصال والحلول الممكنة
1- عقبات الاتصال
تحسين الاتصال /استراتيجيات الاتصال/تعبير شفهي او مكتوب ضعيف/الفشل في فهم الاشارات/الارباكات/التفاوت في السلطة الوظيفية
2-وسائل تحسين فاعلية الاتصال
الانصات لمحتوى الرساله/الاصغاء والانتباه لمشاعر المرسل
الانتباه الى اشارت المرسل الغير لفظية
التاكد من المرسل حول بعض العبارات لفهمها بشكل تام
سؤال
الانصات التام لمحتوى الرسالة من
1-وسائل تحسين فاعلية الاتصال
2-عقبات الاتصال
3-جميع ماذكر