من ادوار المدير (الأدوار القرارية) وهي التي تتمثل في قدرة المدير على :
1- التفاعل مع الآخرين سواء أفراد أو مجموعات أو منظمات لأهداف موضوعه.
2- استخدام المعلومات في عمليات صنع القرار.
3- التبادل المعلوماتي مع الآخرين , كذلك يقوم بدور الناطق الرسمي باسم المنظمة.
– من هم المسئولين عن تنفيذ الاستراتجيات المرسومة من جانب الإدارة العليا :
1- مدراء الإدارة الوسطى
2- مدراء الإدارة الإشرافية
3- مدراء تنفيذيين
– من الأدوار الفرعية للأدوار القرارية دور موزع الموارد ومهمته :
1- التفاوض مع الأطراف المتخلفة
2- الإبداع وتطوير الأفكار
3- يقوم بتخصيص الموارد على الأنشطة المختلفة
– من مهارة المدير (المهارة الإنسانية) وتتجسد في :
1- القدرة على استخدام المعرفة التخصصية لأداء مهام محددة مثل القدرات.
2- العمل مع الآخرين بشكل جيد ومتفاعل ومتعاون من خلال العلاقات الطيبة والتواصل معهم.
3- تتعلق برؤية المدير المواقف بشكل شمولي والقدرة على حل المشاكل.
- حاجة المستويات الإدارية للمهارات يجب أن تكون فنية وإنسانية وإدراكية وتتوفر بالإدارة التالية:
1- الإدارة العليا والوسطى والدنيا
2- الإدارة العليا فقط
3- الإدارة الدنيا فقط
– المهارة الفنية هي إحدى المستويات الإدارية للمهارات والتي يجب أن تتوفر بقدر اكبر نجدها بالإدارة :
1- الإدارة العليا
2- الإدارة الوسطى
3- الإدارة الدنيا
- حزمة من المهارات التي تساهم في أداء عالي في الوظيفة الإدارية , تعريف لـ :
1- القيادة
2- منظمات الأعمال
3- الكفاءة الإدارية