– أهم إسهامات فريدريك تايلور في الإدارة العلمية :
1- إعداد قواعد علميه لكل وظيفة تشمل دراسة الحركة والوقت اللازم لإنجازها
2- اختيار العاملين بعناية بحيث يمتلكون المهارات المطلوبة للوظيفة
3- جميع ما ذكر
- تدريب العاملين بعناية لأداء أعمالهم ودفع الأجور المناسبة هي إحدى إسهامات العالم :
1- هنري فايول
2- فريدريك تايلور
3- ماكس ويبر
– الرقابة مطلب هام وذلك للتأكد من توافق الإنتاج مع الخطة هي إحدى إسهامات العالم :
1- هنري فايول
2- فريدريك تايلور
3- ماكس ويبر
– قسم هنري فايول أنشطة المنظمة إلى 6 مجموعات من ضمنها (أنشطة محاسبية) وتتعلق بـ :
1- المحافظة على الأفراد في المنظمة وإنتاج منتجات سليمة
2- المتعلقة بشراء الخامات وبيع الإنتاج التـام الصنع
3- المتعلقة بتسجيل وتوثيق العمليـات المحاسبية والمالية
– إلى من تستند النظرية البيروقراطية :
1- هنري فايول
2- فريدريك تايلور
3- ماكس ويبر
– اللاشخصية في التعامل أي تطبق القواعد على الجميع دون تفرقه , تعتبر من المبادئ :
1- الإدارة العلمية
2- العملية الإدارية
3- البيروقراطية
- دراسات هورثون- إلتون مايو هي :
1- هي مجموعة دراسات أجريت في منطقة الهورثون فتحت مجال إلى التركيز على الجوانب الإنسانية والسلوكية في انجاز العمـل.
2- مجموعة من الأفكار تؤكد على أن الأداء الجيد يرتبط بمتغيرات سلوكية وإنسانية
3- جميع ما ذكر
-توصل التون مايو إلى وجود عوامل أخرى تفسر زيادة الإنتاجية هـي :
1- 1 – الهيكلة الإنتاجية 2 – المنافسة
2- 1 - مناخ العمل الجماعي 2 -الإشراف المشترك
3- لا توجد إجابة
– نظرية الحاجات الإنسانية : هي الحاجة أو العوز المادي أو النفسي الذي يدفع الفرد للبحث عن إشباع ملائم لها , وحدد للحاجات الإنسانية خمس مستويات (الفسيولوجية , الأمان , الاجتماعية , التقدير , وتحقيق الذات) إلى من تستند هذه النظرية :
1- التون مايو
2- ماكس ويبر
3- ماسلو