أولاً / مؤشر إنقطاع عن الدراسة وعدم نزول الدرجات في البانر
س / يوجد طلبة ( تم إعطاؤهم مؤشر انقطاع عن الدراسة ، وآخرين لم تنزل درجاتهم في نظام البانر) بسبب الوضع المالي على الرغم من أن بعضهم قد سدد الرسوم فماهو سبب اعطاؤهم مؤشر انقاطع عن الدراسة ؟
جـ / سبب إعطاء مؤشر انقاطاع عن الدراسة وعدم نزول الدرجات في البانر يعود لسببين :
(أ) عدم إثبات سداد رسوم الطالب لدى الجامعة إما لأن الطالب لم يسدد الرسوم أصلاً (وتم إرسال رسائل لهم على الجوال للتنبيه حول هذا الأمر) أو لأن الطالب قد سدد الرسوم لكنه لم يرسل للجامعة وصل الإيداع الأصلي (الذي أخذه من البنك)
الحل لمن لم يسدد الرسوم :
هو أن يقوم بتسديد الرسوم الدراسية التي عليه عن طريق البنك ومن ثم رفع هذا الوصل إلى أيقونة (سداد الرسوم ) والموجودة على الخدمات الطلابية ومن هذه الأيقونة يدخل على خيار إرسال الوصل إلكترونياً ليتمكن من رفع الوصل الأصلي هناك ، ثم يرسل الوصل الأصلي بالبريد الممتاز أو الفيدكس أو الـ dhl إلى عمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد وسيتم تعديل وضعهم بإذن الله تعالى .
والحل لمن سدد الرسوم فعلاً ولكنه لم يرسل الوصل للعمادة :
هو أن يبادر بإرسال الوصل بنفس الطريقة بعد رفع صورة من الوصل على الأيقونة المخصصة في الخدمات الطلابية وهي أيقونة تسديد الرسوم ، وإن كان لايملك الوصل عليه الذهاب إلى بنك الرياض فقد قمت بالتواصل معهم شخصياً وأفادوا بأن أي طالب أو طالبة قام بالتسديد ويريد وصل بدل فاقد مختوم عليه أن يحدد الفرع الذي تم التسديد فيه والفترة التي قام بالتسديد فيها وخلال نصف ساعة إن شاء الله يتم إعطاءه وصل بدل فاقد مختوم يثبت سداده .
(ب) إعتذار الطالب عن الدراسة في وقت احتساب الرسوم عليه :
بمجرد أن يسجل الطالب المادة على نظام البانر يتم إحتساب رسوم هذه المادة عليه ، وحين تسجيل جميع المواد التي يرغب الطالب في دراستها على نظام البانر بنجاح يكون النظام المالي قد احتسب على الطالب رسوم هذه المواد المسجلة جميعها .
عند رغبة الطالب - المسجل للمواد - الإعتذار عن الدراسة يجب أن يراعي أن هناك ثلاثة مواعيد للإعتذار وهي :
1/ موعد يتم السماح له بالإعتذار عن الدراسة مع استرداد كامل المبلغ الذي سدده أو الاحتفاظ بكامل المبلغ الذي سدده في رصيده المالي لدى الجامعة (100% من الرسوم)
وإذا لم يكن الطالب قد سدد المبلغ فليس عليه شيء يدفعه للجامعة .
وهذا الموعد مدته خلال الشهر الأول من التاريخ الرسمي لبدء الدراسة وهذا التاريخ موجود على رابط التقويم الزمني.
2 / موعد يتم السماح له بالإعتذار عن الدراسة مع استرداد نصف المبلغ الذي سدده أو الاحتفاظ بنصف المبلغ الذي سدده فقط في رصيده المالي لدى الجامعة (50% من الرسوم)
وإذا لم يكن الطالب قد سدد المبلغ فيتم رصد نصف مبلغ الساعات التي سجلها عليه وبالتالي هو مطالب بدفع نصف المبلغ .
وهذا الموعد مدته خلال الشهر الثاني من التاريخ الرسمي لبدء الدراسة وهذا التاريخ موجود على رابط التقويم الزمني.
3 / موعد يتم السماح له بالإعتذار عن الدراسة دون الحق في استرداد الرسوم التي دفعها ودون أن يحتسب له المبلغ الذي دفعه في رصيه المالي (موعد دون الحق في استرداد الرسوم)
وإذا لم يكن الطالب قد سدد المبلغ فيتم رصد كامل مبلغ الساعات التي سجلها عليه وبالتالي هو مطالب بدفع كامل المبلغ.
وهذا الموعد مدته خلال الشهر الثالث من التاريخ الرسمي لبدء الدراسة وهذا التاريخ موجود على رابط التقويم الزمني.
فما حصل مع بعض الطلبة أنه سجل مواده على نظام البانر وبعد ذلك بفترة قرر أن يعتذر عن الدراسة دون أن يراعي هذه المواعيد الثلاثة معتقداً أنه بما أنه لم يدرس فإذاً ليس عليه رسوم وهذا اعتقاد خاطئ !
إذ أن الرسوم يتم حسابها على الطالب بمجرد تسجيله للمواد على نظام البانر ويوجد موعد مدته شهر بإمكانه أن يعتذر فيه مع استرداد أو ترصيد 100% من الرسوم .
الحل في وضع الطالب الذي تنطبق عليه هذه الحالة هو أن يبادر بالتسديد ويرسل الوصل الأصلي الذي يأخذه من البنك للعمادة بنفس الطريقة المذكورة آنفاً .