|
مهارات الاتصال نزول الواجب 3
يسعد صباحكم نزل الواجب 
1 - السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
أ- الشفهي
ب- الكتابي
ج- اللفظي
د- غير اللفظي
2 - السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
أ- الاتجاه الأفقي
ب- الاتجاه الصاعد
ج- الاتجاه النازل
د- جميع الاتجاهات
3 - السؤال الثالث: مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
أ- الكتابة
ب- إدارة الاجتماعات
ج- إجراء المقابلات الوظيفية
ه- الحديث
4 - السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين
ب- تحديد جدول للأعمال
ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
د- تلخيص ما هو ضروري
درجة الواجب الحاصل عليها: 4
التعديل الأخير تم بواسطة لبى روحكـ ; 2011- 11- 23 الساعة 09:55 AM
|