|
رد: ***محتوى خدمة الفرد والجماعة من 1-14***
المحاضرة الحادية عشر وظائف الجماعات وأنواعها ومراحل نموها
أنواع الجماعات
المراحل الأساسية لنمو الجماعات
.................................................. ......
وظائف الجماعات :-
1-الوظائف المؤسسية :
ويقصد بها أن المؤسسة تحقق وظائف أساسية مرتبطة بنظامها الأساسي وأهدافها التي قامت من أجلها وقد تكون الجماعات هى الوسيلة الأساسية في تحقيق أهداف تلك المؤسسة
ومن الوظائف الأساسية التي تسعى إلى تحقيقها ما يلي : -
أ- الوظائف التعليمية :
خاصة عندما تكون المؤسسات متخصصة في المجال التعليمي الرسمي كالمدارس فإنها لا تستطيع تحقيق ذلك إلا عن طريق الجماعات وبالتالي يوجد ما يسمى جماعة الفصل
وتنظر المدرسة كمؤسسة تعليمية وتربوية إلى الجماعات على أنها الوسائل الأساسية للتعليم غير الرسمي أيضا بما تمارسه من أنشطة وما تعده من برامج
ب- الوظائف المتعلقة بإشباع الحاجات :
تعتبر الحاجات الإنسانية السيكولوجية والاجتماعية خاصة من المعوقات الأساسية للبناء النفسي للشخصية حيث أن أعضاء الجماعات ينضمون للجماعات ومعهم حاجاتهم المتنوعة التي يرغبون في إشباعها ومن أهم تلك الحاجات التي يمكن للجماعات تحقيق إشباعها
الحاجات السيكولوجية الحاجة للحب ؛ فالإنسان يرغب أن يكون مقبولا ، مرغوبا في علاقته مع الآخرين ، مشاركا في الحياة الجماعية ويشعر أنه يستطيع اختيار أصدقاء من الجماعة التي ينتمي إليها
ومن العناصر الأساسية المكونة للحاجة للحب هو وجود عناصر متشابهة لدى الأفراد سواء في الأفكار أو الإمكانيات أو العلاقات أو الجوانب الشكلية
- ومن الحاجات السيكولوجية التي تحققها الجماعات للعضو الذي ينتمي إليها وينضم إلى عضويتها الانتماء
وهناك علامات واضحة توضح وتؤكد مدى انتماء الإنسان إلى جماعة من الجماعات ومن بينها استخدام شعارات ووضعها في مكان واضح أمام الآخرين مثل شعارات الجماعات الكشفية وجماعات المرشدات
ونلاحظ ترديد اسم الجماعة والتحدث عنها بكل افتخار وتكرار التحدث عن الجماعة وتناول مواقف عن حياتها يؤكد أن العضو ينتمي للجماعة ويرتبط بها
2- وظائف متعلقة بحل المشكلات :
يواجه الإنسان العديد من المشكلات التي تعوق قيامه بأدواره الاجتماعية أو تكوينه للعلاقات الإنسانية أو إشباع حاجاته المتعددة سواء البيولوجية ، أو السيكولوجية أو الاجتماعية
أنواع الجماعات في طريقة خدمة الجماعة :
هناك عدة أنواع للجماعات التي يمكن أن نحددها ويعمل معها أخصائي الجماعة كما يلي :
1- جماعات النمو : تهدف جماعات النمو إلى تنمية الشخصية من الجوانب النفسية ، الاجتماعية ، الصحية والثقافية وغيرها من جوانب ولذلك قد تأخذ تلك الجماعات أشكال مختلفة ومن أهمها :
أ) جماعات الأنشطة المتعددة
ب) جماعات النشاط المحدد بكافة عوامله
ج) جماعات تدريبية سواء رياضية ، ثقافية ، نفسية ، تكنولوجية وغيرها
د) جماعات التعليم والتثقيف من أجل حصول العضو على معلومات ، معارف ، خبرات جديدة تساهم في تنمية الشخصية مثل جماعات التثقيف الصحي
2- جماعات المشاركة والمواجهة لمشكلات المجتمع :
يهتم المجتمع في الوقت المعاصر بمشاركة الأفراد في حل مشكلات المجتمع ومواجهة صعوبات الحياة المعاصرة مثل جماعات الأهالي في مواجهة مشكلات النظافة ، وتهتم تلك الجماعات بتكوين أفراد لديهم قدرات واهتمامات خاصة بالمجتمع الذي يعيشون فيه
ومن أنواع تلك الجماعات في الوقت الحالي :
جماعات التأهيل المرتكز على المجتمع : والمقصود بها تكوين جماعات من مختلف فئات المجتمع ومنظماته من أجل مواجهة مشكلات تواجه المجتمع؛ مثل تكوين جماعات من ممثلي الجمعيات الأهلية ، وأولياء الأمور أصحاب المشكلة ، ومديري بعض المؤسسات المهنية ، وبعض الخبراء في المجتمع من أجل حل مشكلة الأبناء المعاقين ذهنيا والسعي نحو مواجهة مشكلاتهم باستخدام إمكانيات المجتمع
جماعات المواجهة العلاجية : وتعبر تلك الجماعات عن أسلوب علاجي يتقابل فيه الأعضاء غير الأسوياء لإدراك أبعاد المشكلة المحددة واكتساب المزيد من الخبرات والمهارات الخاصة بمواجهة مشكلاتهم مثل الأعضاء الذين يتعثرون في استكمال دراساتهم بالأسلوب المنظم
3- جماعات الرعاية والمساندة الاجتماعية :
تعد جماعات الرعاية والمساندة من الجماعات التي ظهرت أهميتها في الوقت المعاصر بشكل واضح
وعن الأهداف التي تحققها تلك الجماعة فهى كمايلي :-
أ) العمل مع الفئات التي تتطلب تضافر الجهود لرعايتها
ب) الرغبة في مساعدة الفئات الضعيفة التي تواجه مشكلات لها طابع خاص
ج)إمكانية الحصول على الإمكانيات والمساعدات سواء المالية أو المادية أو الفنية
د)تهدف تلك الجماعات إلى إتاحة الفرصة للمتطوعين أو الراغبين في التطوع
4- جماعات العمل والمهام :
ويمكن تصنيف تلك الجماعات على النحو التالي :
أ-جماعات التطوع وخدمة البيئة :
والمقصود بتلك الجماعات القيام بعمل محدود وواضح في مواقف محددة ومن أمثلتها : جماعات العمل الاجتماعي ، وجماعات خدمة البيئة
وتهدف تلك الجماعات إلى :
إتاحة الفرصة لكي يقوم الأفراد بالمشاركة
مشاركة الأفراد في مجالات تتطلب الاهتمام بها وتضافر الجهود مثل المحافظة على البيئة وتحسينها
تأكيد روح الانتماء للمجتمع الذي تعيش فيه
يمكن أن تحقق جماعات التطوع وخدمة البيئة أهداف متعددة طبقا لتوجه الأخصائي الاجتماعي
ب)جماعات المهام :
ومنها اللجان باختلاف أنواعها مثل : لجنة بحث شئون العضوية بالمؤسسة ، لجنة زيادة الموارد المالية ، لجنة الاتصال بالمؤسسات المجتمعية ، لجنة القيام بحفل خيري لصالح المعاقين ، لجنة فحص أنشطة مؤسسة خاصة برعاية الشباب
وتهدف تلك اللجان إلى تحقيق الأهداف التالية :
اكتشاف إمكانيات وقدرات الأعضاء
تحقيق الانتماء للمؤسسة والمجتمع
تنظيم العمل وتركيز المناقشات وإعداد الموضوعات وتنظيمها بالأساليب العلمية المنظمة
ج) جماعة فريق العمل :
- وتنتشر في معظم مؤسسات الرعاية الاجتماعية ، والصحية ، والاقتصادية وغيرها من المؤسسات.
- وأهم أهداف فريق العمل :
السعي للتكامل بين الجوانب المختلفة
تحديد الأدوار التي يمكن أن يقوم بها كل متخصص
توفير الخبرات المختلفة التي يمكن تبادلها بين أفراد الفريق
تأكيد الاهتمام بكافة الجوانب خاصة في الأعمال التي تتطلب تخصصات مختلفة
5- الجماعات العلاجية للأمراض والاضطرابات النفسية :
وتقوم بعض المؤسسات بتكوين جماعات علاجية رغبة في علاج مرض معين أو مواجهة اضطرابات نفسية محددة وتنتشر تلك الجماعات في مجال علاج المدمنين وعلاج المضطربين نفسيا
وتهدف تلك الجماعة إلى مايلي :
قيام الأخصائي الاجتماعي بمساعدة الأفراد كأعضاء في جماعة على التعبير عن مشاعرهم واتجاهاتهم نحو مشكلاتهم
مساعدة الأعضاء على إدراك أنهم يشتركون مع غيرهم في نفس المشكلة
توفير الوقت والجهد لدى الأخصائي
تحقق الجماعة العلاجية المساعدة للأعضاء في الحياة الجماعية
6-الجماعات التلقائية :
يعمل الأخصائي الاجتماعي مع الجماعات التلقائية التي تتكون من تلقاء نفسها طبقا لظروف البيئة والأفراد ونتيجة للعوامل النفسية والاجتماعية التي تواجه بعض الأفراد مثل جماعات النواصي في الأحياء الشعبية
ويسعى أخصائي الجماعة إلى تكوين علاقة مهنية مع هؤلاء الأفراد للتعرف على حاجاتهم ومشكلاتهم
المراحل الأساسية لنمو الجماعة :
المرحلة الأولى : مرحلة التكوين والقبول
وتتميز تلك المرحلة بقلة التفاعل والتركيز على ما يعرفه الأفراد عن الجماعة ومن السمات الأساسية لتلك المرحلة :
محاولة الأعضاء اكتشاف جوانب متعددة في حياة الجماعة
التردد والمخاوف لدى بعض الأعضاء
قيام الأخصائي باستقبال الأعضاء
الرغبة في تكوين العلاقات مع الأخصائي أو بين الأعضاء بعضهم البعض
التعبير عن بعض مشاعر الود والقبول لانضمامهم إلى الجماعة
أما عن دور أخصائي الجماعة في هذه المرحلة فهو على النحو التالي :
الاستماع الجيد لما يقوله الأعضاء
مناقشة الأعضاء في بعض ما يعبرون عنه
توضيح أهداف الجماعة وتحديد مكوناتها
تخفيف مشاعر القلق لدى البعض
القبول الفعلي لأفكار ورغبات البعض
المرحلة الثانية : مرحلة التفاعل والمشاركة
من سمات تلك المرحلة ما يلي :
ظهور ملامح الحياة الجماعية من حيث جاذبية المراحل
الرغبة في تكوين العلاقات مع الأخصائي
يقوم الأعضاء ببعض الأدوار الواضحة
يقترح الأعضاء أنشطة متعددة مرتبطة بأهداف الجماعة
البدء في اكتشاف القادة ومن يتميزون بالمهارات المناسبة لتحقيق أهداف الجماعة
أما عن دور أخصائي الجماعة فهو كمايلي :
تشجيع الأعضاء على المشاركة في الحياة الجماعية
استخدام بعض المقترحات العلمية
العمل على إيجاد مواقف تسهم في تنمية التفاعل الجماعي
تدريب الأعضاء على القيادة والتبعية
تنمية العلاقة المهنية
المرحلة الثالثة : مرحلة الانتماء والممارسة الفعلية للحياة الجماعية
يمكن تحديد سمات تلك المرحلة على النحو التالي :
رغبة الأعضاء في ممارسة المزيد من الأنشطة
استخدام الأعضاء لقدراتهم وخبراتهم
وضوح عدم التركيز على الرغبات الذاتية
يقوم الأعضاء بالأفعال والأعمال المؤكدة لاهتمامهم بالحياة الجماعية
قيام الأعضاء بالمشاركة مع الأخصائي في تطوير الحياة الجماعية
تمثيل الجماعة أمام الجماعات الأخرى
أما عن دور أخصائي الجماعة في هذه المرحلة فهو كما يلي :
تدعيم أدوار الأعضاء
إتاحة الفرص والمواقف التي يمكن أن يشترك فيها الأعضاء
عدم التركيز على المتميزين بالمهارات العالية فقط
العمل على حل الصعوبات والمشكلات
المرحلة الرابعة : مرحلة النضج والإنجاز
ويمكن تحديد سمات تلك المرحلة كما يلي :
ظهور مؤشرات وعلامات التماسك بين أعضاء الجماعة
المحافظة على تنظيم الجماعة
نموالعلاقة المهنية بين الأعضاء والجماعة والأخصائي
قدرات الأعضاء الواضحة على حل المشكلات
ويقوم أخصائي الجماعة بالأدوار الآتية :
استخدام الأساليب المهنية التي تدفع الأعضاء للابتكار والتجديد
مساعدة الجماعة على عدم الطموحات العالية التي تفوق قدراتهم
مساعدة الجماعة على تقويم ما وصلت من انجاز
مساعدة الجماعة على إيجاد مستويات مختلفة للعمل القيادي
المرحلة الخامسة : مرحلة تحقيق الأهداف والإنهاء
ويمكن تحديد سمات تلك المرحلة كما يلي :
الشعور بالرضا والإشباع نتيجة تحقيق الأهداف المرغوبة
يعبر بعض الأعضاء عن رغبته في الانسحاب والانضمام إلي جماعات أخرى
رغبة بعض الأعضاء في تقويم ما وصلت إليها الجماعة من انجازات
الشعور بالقلق والخوف من إنهاء الحياة الجماعية
ويقوم الأخصائي في هذه المرحلة بالأدوار الآتية :
مساعدة الأعضاء على فهم ما توصلوا إليه
توجيه الأعضاء إلى إمكانية استمرارية الحياة الجماعية
تقبل مشاعر الغضب والقلق عند الإعلان عن انتهاء الحياة الجماعية
القيام بتقويم شامل للحياة الجماعية
|