من خدمات شبكة الانترنت بحيث تتيح لنا إمكانية إجراء الحوار المباشر بين أي عدد من الأشخاص حول العالم ، ويمكن إجراء الدردشة بين الأشخاص بالكتابة أو الصوت أو بالصوت والصورة معاً , وتسمى هذه الخدمة بـ:
- خدمة المنتديات (ساحات الحوار) Forums
- خدمة المجموعات الإخبارية Newsgroups
- خدمة الدردشة Chatting