2011- 12- 11
|
#3
|
|
أكـاديـمـي فـضـي
|
رد: اسئله لأغلب مواد المستوى الاول مع اجاباتها ...
وهذى أسئله مبادى الأداره
ما معنى الإدارة :
o الإدارة هي تبادل الآراءوالمعلومات بين المدراء والأفراد.
· الإدارة هي مفتاح التقدم والنجاح في الأعمال على مستوى الشركاتوالدول.
o الإدارة عبارة عن مسمياتإدارية فقط.
2 – من وظائف الإدارة :
· التخطيط
o شخص مسئول
o الأداء الشامل
3 – مفهوم الإدارة باختصار هو :
· فن انجاز الأعمال بواسطة الآخرين
o كفاءة إدارية
o كيفية تعامل المدير معالمرؤوسين
4 – من وظائف الإدارة " الرقابة" وهي التي تتعلق بـ :
o بتحديد الأهداف والأفعالوالموارد اللازمة لانجازها.
o بتحديد المسؤوليات والمهامللأفراد والأقسام.
· بقياس الأداء الفعلي ومقارنته بالأداء المخطط وتحديدالانحرافات.
5 – من مستويات المدراء (مدراء الإدارة العليا) وهم مسئولونعن :
· الأداء الشامل للمنظمة أو الأجزاء الرئيسية منها
o بناء وقيادة فرقالعمل.
o الإشراف المباشر على عملمرؤوسين لا يمارسون الإدارة إنما يمارسون أعمالا فنية.
6 – من ادوار المدير (الأدوار القرارية) وهي التي تتمثل فيقدرة المدير على :
o التفاعل مع الآخرين سواء أفرادأو مجموعات أو منظمات لأهداف موضوعه.
· استخدام المعلومات في عمليات صنع القرار.
o التبادل المعلوماتي مع الآخرين , كذلك يقوم بدور الناطق الرسمي باسم المنظمة.
7 – من هم المسئولين عن تنفيذ الاستراتجيات المرسومة من جانبالإدارة العليا :
· مدراء الإدارة الوسطى
o مدراء الإدارةالإشرافية
o مدراءتنفيذيين
8 – من الأدوار الفرعية للأدوار القرارية دور موزع المواردومهمته :
o التفاوض مع الأطرافالمتخلفة
o الإبداع وتطويرالأفكار
· يقوم بتخصيص الموارد على الأنشطة المختلفة
9 – من مهارة المدير (المهارة الإنسانية) وتتجسد في :
o القدرة على استخدام المعرفةالتخصصية لأداء مهام محددة مثل القدرات.
· العمل مع الآخرين بشكل جيد ومتفاعل ومتعاون من خلال العلاقات الطيبةوالتواصل معهم.
o تتعلق برؤية المدير المواقفبشكل شمولي والقدرة على حل المشاكل.
10 - حاجة المستويات الإدارية للمهارات يجب أن تكون فنيةوإنسانية وإدراكية وتتوفر بالإدارة التالية:
· الإدارة العليا والوسطى والدنيا
o الإدارة العليافقط
o الإدارة الدنيافقط
11 – المهارة الفنية هي إحدى المستويات الإدارية للمهاراتوالتي يجب أن تتوفر بقدر اكبر نجدها بالإدارة :
o الإدارةالعليا
o الإدارةالوسطى
· الإدارة الدنيا
12 - حزمة من المهارات التي تساهم في أداء عالي في الوظيفةالإدارية , تعريف لـ :
o القيادة
o منظماتالأعمال
· الكفاءة الإدارية
13 – أبعاد الكفاءة الإدارية هي :
· (الاتصال , فريق العمل , إدارة الذات , القيادة , التفكير الناقد (المتفتح) , المهنية )
o (المدير العام , مساعد المدير , المرؤوسين)
o لا يوجد إجابة
14 – من أبعاد الكفاءة الإدارية ( الاتصال) نستطيع أن نعرفهابـ :
o تقييم الذات وتقويمالسلوك
· إمكانية تقاسم الأفكار والرؤى مع الآخرين من خلال العبارات المكتوبةوالشفهية
o العمل بشكل فاعل وكفؤ كعضو فيفريق وقائد للفريق
15 - كيان من الأفراد يعملون في إطار تقسيم واضح للعمل لإنجازأهداف محددة تعريف لـ :
o الإدارة
· المنظمة
o الرقابة
16 – الفاعلية احد المؤشرات لقياس أداء المنظمة وهي مقياس لـ :
· لمدى تحقيق الأهداف المحددة وتركز على المخرجات
o لحسن استغلال الموارد وتركزعلى المدخلات
o جميع ما ذكر
17 – من خصائص المجتمعات المتطورة إداريا :
o احترام الوقت والالتزامبه
o احترام المرأة في مكان العملورعاية الطفولة وحماية الأحداث
· جميع ما ذكر
18 – المدرسة الكلاسيكية تظم ثلاث اتجاهات رئيسية هي كالتالي :
· (اتجاه الإدارة العلمية , اتجاه المبادئ (العمليات) الإدارية , اتجاهالبيروقراطية).
o (اتجاه الإدارة التقليدي , الاتجاه السلوكي , اتجاه معاصر)
o لا يوجدإجابة
19 – أهم إسهامات فريدريك تايلور في الإدارة العلمية :
o إعداد قواعد علميه لكل وظيفةتشمل دراسة الحركة والوقت اللازم لإنجازها
o اختيار العاملين بعناية بحيثيمتلكون المهارات المطلوبة للوظيفة
· جميع ما ذكر
20 - تدريب العاملين بعناية لأداء أعمالهم ودفع الأجورالمناسبة هي إحدى إسهامات العالم :
o هنري فايول
· فريدريك تايلور
o ماكس ويبر
21 – الرقابة مطلب هام وذلك للتأكد من توافق الإنتاج مع الخطةهي إحدى إسهامات العالم :
· هنريفايول
o فريدريكتايلور
o ماكس ويبر
22 – قسم هنري فايول أنشطة المنظمة إلى 6 مجموعات من ضمنها (أنشطة محاسبية) وتتعلق بـ :
o المحافظة على الأفراد فيالمنظمة وإنتاج منتجات سليمة
o المتعلقة بشراء الخامات وبيعالإنتاج التـام الصنع
· المتعلقة بتسجيل وتوثيق العمليـات المحاسبيةوالمالية
23 – إلى من تستند النظرية البيروقراطية :
o هنري فايول
o فريدريكتايلور
· ماكس ويبر
24 – اللاشخصية في التعامل أي تطبق القواعد على الجميع دونتفرقه , تعتبر من المبادئ :
o الإدارةالعلمية
o العمليةالإدارية
· البيروقراطية
25 - دراسات هورثون- إلتون مايوهي :
· هي مجموعة دراساتأجريت في منطقة الهورثون فتحت مجال إلى التركيز علىالجوانبالإنسانيةوالسلوكية في انجاز العمـل.
o مجموعة من الأفكار تؤكد على أنالأداء الجيد يرتبط بمتغيرات سلوكية وإنسانية
o جميع ما ذكر
26 -توصل التون مايو إلى وجودعوامل أخرى تفسر زيادة الإنتاجية هـي :
o 1 – الهيكلة الإنتاجية 2 – المنافسة
· 1 - مناخ العمل الجماعي 2 -الإشراف المشترك
o لا توجد إجابة
27 – نظرية الحاجات الإنسانية : هي الحاجة أو العوز المادي أوالنفسي الذي يدفع الفرد للبحث عن إشباع ملائم لها , وحدد للحاجات الإنسانية خمسمستويات (الفسيولوجية , الأمان , الاجتماعية , التقدير , وتحقيق الذات) إلى منتستند هذه النظرية :
o التون مايو
o ماكس ويبر
· ماسلو
28 – إذا افترضنا أن الفرد يعمل لإشباع حاجات مادية ومعنويةومنها حاجات التقدير وتحقيق الذات , إذن نستطيع إن نحدد نوع هذه النظرية حسب رأيالكاتب دوجلاس ماكجريجور بأنها :
o نظرية x
· نظرية y
o لا يوجد إجابة
|
|
|
|
|
|