|
رد: ,,, مبادئ الاداره من 10 الى 14,,,
1 - الأخلاقيات تعزز المبادئ التي توجه سلوك الفرد في خياراته المختلفة.. (√)
2 – الأخلاقيات لا تؤثر على عمل المدراء.. (×) تؤثر
3 - المدخل النفعي احد المداخل التي نفسر الأخلاق بان السلوك يعتبر أخلاقيا إذا تمخضت عنه أكبر فائدة أو نفع لأكبر عدد من الناس.. (√)
4 – مدخل العدالة يعتبر هذا المدخل السلوك أخلاقيا إذا احترم وحافظ على الحقوق الأساسية للأفراد .. (×) مدخل الحقوق
5 - مدخل الفردية ويقوم السلوك الأخلاقي وفق منظور الفردية على أساس أن السلوك الأخلاقي هو الذي يؤدي إلى تعظيم مصلحة الفرد بذاته على المدى البعيد.. (√)
6 - تضارب المصالح احد الإشكاليات الأخلاقية في مكان العمل.. (√)
7 - تعارض مصلحة الفرد في موقف معين عن مصلحة المنظمة نسميها التمييز.. (×) تضارب المصالح
8 – من الإشكاليات الأخلاقية في مكان العمل تسريب معلومات ذات علاقة بالزبائن ونشاطاتهم إلى أطراف أخرى نسميها ثقة الزبون .. (√)
9 – (الفرد- المنظمة-البيئة) جميعها عوامل مؤثرة في السلوك الأخلاقي.. (√)
10 – (المدير كفرد-المنظمة-البيئة الخارجية) تعتبر من السلوك الأخلاقي الإداري.. (√)
11 – تأثير العائلة يعتبر من المنظمة التي تدخل في نطاق السلوك الأخلاقي الإداري .. (×) المدير كفرد
12 - الثقافة التنظيمية احد ابرز نقاط المنظمة التي تدخل في نطاق السلوك الأخلاقي الإداري.. (√)
13 - البيئة الخارجية ومن ابرز نقاطها الأعراف والقيم الاجتماعية وهي من ضمن هيكلة السلوك الأخلاقي الإداري.. (√)
14 – الرشاوي تعتبر من السلوكيات اللا أخلاقية في الأعمال .. (√)
15 - مكافآت للإداريين والعاملين ذوي السلوك الأخلاقي إحدى أمثلة الأخلاق الفردية للسلوك الأخلاقي في المنظمة.. (×) القيادة الأخلاقية
16 - منظمات الأعمال تعمل في بيئة واسعة تتشابك فيها العلاقات مع عناصر المجتمع المختلفة تؤثر وتتأثر بها .. (√)
17 - منظمات الأعمال شريك مهم مع الحكومة والمجتمع بشكل عام بحسب رأي مؤيدي المسئولية الاجتماعية .. (√)
18 - صعوبة المساءلة القانونية عن الجوانب الاجتماعية بسبب عدم وجود معايير دقيقة لقياس الأداء الاجتماعي بحسب رأي معارضي المسئولية الاجتماعية للمنظمات .. (√)
19 - يعتبر العاملون والزبائن والموردون والملاك والحكومة أمثلة لأصحاب المصلحة .. (√)
20 - الإستراتيجية الدفاعية , تهتم بالأنشطة الاقتصادية فقط وتجنب الأنشطة الاجتماعية .. (×)إستراتيجية الممانعة أو عدم التبني
21 - إستراتيجية التكيف احد استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية .. (√)
22 - تتكون بيئة المنظمة من البيئة الخارجية والبيئة الداخلية .. (√)
23 - البيئة الداخلية العامة تسمى أيضا التعامل غير المباشر.. (×) البيئة الخارجية العامة
24 - البيئة الداخلية هي الظروف والقوى والعناصر المتواجدة داخل حدود المنظمة.. (√)
25 - يقصد بالميزة التنافسية التفوق على المنافسين من خلال امتلاك قدرات محورية تتجسد بمنتجات وأسعار وخدمة مستهلكين وكفاءة بالإنتاج تعطى للمنظمة قدرة للتفوق والتميز في السوق.. (√)
26 – لا تبحث المنظمات عن إرضاء الزبائن او الحصول على ولائهم .. (×) تبذل المنظمات قصارى جهدها لإرضائهم والحصول على ولائهم.
27 – يرغب المستهلكون بسلع وخدمات ذات نوعية عالية .. (√)
28 - الخبرة لدى القادة وممارساتهم السابقة هي احد عناصر تنمية القيم الأخلاقية في المنظمة.. (×) هي احد العناصر المؤثرة في بناء الثقافة التنظيمية.
29 – الثقافة المرئية والثقافة الجوهرية هي من مستويات الثقافة التنظيمية .. (√)
30 – تختلف عمليات تحفيز العاملين من بلد لآخر حسب ثقافة ذلك البلد .. (√)
31 - التخطيط هو عملية وضع أهداف المنظمة وتحديد الوسائل اللازمة للوصول إليها بأحسن الأحوال .. (√)
32 – لوضع خطة ما يتم تخصيص الموارد اللازمة لها وليس ضروريا تحديد جدول زمني لتنفيذ ذلك .. (×) الخطة هي كشف بالأهداف المرغوب الوصول إليها مع تخصيص الموارد اللازمة لها وتحديد الجدول الزمني لتنفيذ ذلك.
33 – من مراحل العملية التخطيطية (تنفيذ الخطة وتقييم النتائج) .. (√)
34 – من فوائد التخطيط انه يحسن من التنسيق وإدارة الوقت والرقابة .. (√)
35 - لا يمكن متابعة مراحل التخطيط إلا بعد تحديد الأهداف بشكل واضح .. (√)
36 - توضع الخطط التشغيلية من قبل الإدارة العليا .. (×) الإدارة الدنيا
37 - الخطة التكتيكية تحقيق جزء مهم من إستراتيجية المنظمة .. (√)
38 - الأهداف أساس عملية التخطيط .. (√)
39 - الأهداف التكتيكية عبارة عن نتائج تسعى الإدارات الرئيسية لتحقيقها.. (√)
40 - هرمية الأهداف عبارة عن ترابط بين الأهداف الرئيسية والفرعية .. (√)
1 – من خصائص الأهداف أن تكون قابلة للقياس الكمي ومحددة بشكل دقيق .. (√)
2 - من خصائص الأهداف أن تكون غير محددة بفترة زمنية للإنجاز .. (×) محددة
3 - تستخدم الأهداف المحددة للرقابة على الأداء والانجاز .. (√)
4 - الخطة قصيرة المدى والتي تغطي فترة زمنية أكثر من عام إلى أقل من ثلاثة أعوام .. (×) اقل من عام
5 – تتعلق الخطة قصيرة المدى بالأنشطة اليومية .. (√)
6 - الخطة بعيدة المدى تكون الإدارة الوسطى مسئولة عن هذه الخطة .. (×) الإدارة العليا
7 – تعد خطة الطوارئ لمواجهة أحداث طارئة وخطيرة .. (√)
8 – تعد خطة لأحداث طارئة مستقبلية تتطلب الخروج عن الخطة الرئيسية .. (√)
9 - المقارنات المرجعية تساعد المنظمات على التعلم من المنظمات الأخرى وخاصة المتميزة منها .. (√)
10 – العملية الرقابية هي عمليات مستمرة لقياس الأداء واتخاذ الإجراءات لضمان النتائج المرغوبة .. (√)
11 - العملية الرقابية تراقب الجميع للتأكد من أن الأمور الصحيحة هي التي تحدث بالطريقة الصحيحة وفي الوقت المناسب .. (√)
12 - الرقابة الإستراتيجية تهتم برقابة الموارد المالية للمنظمة .. (×) الرقابة المالية
13 - الرقابة المتزامنة مع التنفيذ تركز على رقابة المخرجات بعد انتهائه .. (×) الرقابة بعد التنفيذ
14 - الرقابة الخارجية, يمارس المشرفون والمدراء الرقابة على سلوكيات وتصرفات الآخرين .. (√)
15 - من أمثلة الرقيب الداخلي الرقابة على القوائم المالية من جانب الشركات المتخصصة ..(×)الرقيب الخارجي
16 الرقابة على الموارد البشرية وهي الرقابة على العاملين في منظمات الأعمال سواء ما يتعلق بالتعيين أو التدريب أو الأجور .. (√)
17 - القرار يعني البقاء على اختيار واحد لتحقيق هدف معين .. (×) اختيار بديل من بين عدة بدائل
18 - الهدف الأساسي لنظام الرقابة هو مساعدة المديرين في تأكيد النجاح في النظام الكلي للإدارة من خلال رقابة فاعلة .. (√)
19 - الرقابة المبالغ فيها احد أسباب مقاومة الرقابة .. (√)
20 - وراء كل قرار هدف نسعى لتحقيقه .. (√)
21 - عندما لا يوجد بدائل فلا يوجد قرار .. (√)
22 - إذا لم تتوافر الحرية وكنا مجبرين على بديل معين فلا يوجد قرار .. (√)
23 - عملية صنع القرار تتضمن تحديد الموقف (المشكلة) وجمع المعلومات وتطوير وتقييم البدائل .. (√)
24 - المشكلة موقف يرى فيه المديرين انجازات منظميه كامنة تتجاوز الأهداف الحالية.. (×) الموقف
|