|
رد: ,,, مبادئ الاداره من 10 الى 14,,,
أسئلة مهمه جدا
الشخصية الناضجة تقوم على :
تقسيم العمل بدقة يتناقض مع دبأ تحقيق الذات
الجوانب اللتي تؤثر في بناء المنظمة :
بيئة الاعمال, القاده الاستراتيجون , النجاحات والمكاسب .
المنافسون :
بيئه خارجيه خاصه
من مبادئ الاداره هيكله واضحة للسلطه حسب :
فيبر
فاعل وغير كفؤ:
الاهداف تنجز والموارد تهدر
اختيرت ماريا غرانا افضل مدير لسنه 2008 لان :
ابدعت في ادارة الموارد البشريه
الفاعلية :
قياس لمدى تحقيق الاهداف المحدده وترتكز على الخرجات
من المهارات الانسانيه للمدير :
القدره على العمل مع الاخرين
9- work simplicification احد اسهامات :
الزوجين ليليان وفرانك جلبرت
يعتبر قرار سلطه :
يتخذه القائد ويعلنه للمرؤسين
التصميم الوظيفي :
تحديد المسؤليات الفردية المرتبطه بالوظيفه
التعزيز السلبي :
تقوية السلوك المتجنب للمواقف السلبيه
ركزت دراسات متشفان على :
العمل والعاملين
تعتبر اداره صعبة :
مسؤلية كبيره مع سلطه قليله
السلطة المباشره هي :
سلطة تنفيذيه تظهر على شكل علاقه عموديه
السلطه :
تتدفق رأسيا بتجاه المستويات الدنيا
توسيع العمل :
اظافة عدد من المسؤليات
انواع المعرفه :
معرفه ضمنيه ومعرفة صريحه
الهيكل التنظيمي الغير رسمي :
غير معتمد من قبل الاداره
النموذج السلوكي للقرار :
عملية صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود
المخاطره تعني :
ظرف يتخذ في ظله القرار ويتسم بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات
القرارات المبرمجه :
حلول جاهزه من واقع خبرة سابقه لحل مشاكل روتينية
حل المشكلة تعني :
تشخيص المشكلة واتخاذ اجراءات مناسبه لحلها
اركان القرار :
وجود بدال _ حرية الاختيار _ وجود الهدف
تطوير البدائل وتقييمها :
صنع القرار
خطة احداث طارئه تعد لــ:
حدث مستقبلي لتجنب ضرر محتمل او الاستفاده منه
الاهداف التكتيكيه من مهام :
الاداره الوسطى
السيناريوهات :
تحديد خيارات مستقبليه متعدده وخطط تعامل مع كل قرار
Objectes تعني :
اهداف مقاسة ومحدده بفتره زمنيه
نظرية ERG للانتماء تشمل :
العلاقات المكانيه والاجتماعية
الرقابة الاستراتيجيه هي :
فاعلية المنظمه في اطارها الكلي والاعمال والوظائف الرئيسيه
الحاجه للاستقلاليه من خصائص :
المرؤسين
الاتصال العنقودي :
اتصالات غير رسميه على شكل شبكه من شخص لاخر
الكاريزما هي كلمه :
يونانيه
من مساهمات فايول :
الاستبصار
مصطلح international Transparency Organization تعني :
محاربة الفساد
استراتيجية تنتشر فيها الاشاعات والاكاذيب المتعلقه بموضوع الاتصال :
استراتيجيه التقييم ثم التعزيز
تحديد الاهداف ورسم الاستراتيجات من مهام :
مدراء الادارة العليا
نشر تايلور كتابه " مبادئ الاداره الحديثه " عام :
1911
التكامل الهيكلي بعني :
الاقليات ممثله في كل المستويات
المنافع في نظرية التوقع تعني :
اعتقاد الافراد بان الاداء الناجح ستتبعة مكافات
الاتصال الفاعل هو :
ارسال رساله بشكل مفهوم بصوره تامه وشامله
الدافع هو :
العامل المحرك النابع من داخل الانسان والذي يثير الرغبه للعمل والانجاز
التخطيط :
عملية تحديد الاهداف والموارد الضروريه لانجازها
الرقابه :
قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها
التوجية :
عملية الاتصال بالاخرين والتاثير فيهم وتحفيزهم
قسم ماسلو مستويات الحاجات الى :
5 مستويات
من مبادئ فايول الاربعة عشر :
ان كل موظف يتلقى امر من رئيس واحد فقط
الاداره هي :
مجمل العمليات المرتبطه بالتنظيم والتخطيط والرقابه والتوجيه ,
الهيكل الشبكي Outsourcing يعني :
توكيل العمليات الى منظمات خارجيه
الموازنه هي خطه
تفعيليه
القياده الاهماليه
مستوى الاهتمام بالفرد ضعيف
في اطار بيئه الاعمال الدوليه المشاكل المرتبطه بعدم الاستقرار تدخل ضمن :
البعد السياسي
حماية المستهلك :
المجتمع المدني الغير هادف للربح
عدم وصول الشخص صاحب الكفائة العالية إلى المناصب العليا بسبب دينه و لونه يسمى:
السقف الزجاجي
عدم وصول الشخص على المكافآت المالية التي يستحقها لاداءه لعمله يسمى:
الجدار الزجاجي
اكتشف مايو أن تحسين الإنتاجية تتحقق عبر:
مناخ العمل الجماعي
حسب ارجريس النجاح يتحقق عندما يشارك العاملون في تحديد
الاهداف
قياس المنجزومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها:
الرقابة
نشر كتابا مشهورا سنة 1916بعنوان الإدارة العليا والإدارة الصناعية
هنري فايول
شكلت أفكاره و من تبعه في هذا الاتجاه القاعدة الأساسية لتخصص الإدارة
هنري فايول
اهتم بإيجاد آليات العمل في المنظمة وفق تسلسل هرمي
ماكس فيبر
المستفيدون او المتأثرون من سلوك المنظمة
اصحاب المصالح
ممارسة إدارية تهدف للتأثير على العاملين من خلال تحريك الدوافع والرغبات
التحفيز
حالة او وضع مستقبلي مرغوب فيه تسعىالمنظمة للوصول اليه
الهدف
الكفاءة هي مقياس لحسن استغلال الموارد التي ترتبط بأهداف محددة و ترتكز على
المدخلات
حلول جاهزة من واقع خبرة سابقة لحل مشاكل روتينية
القرارات المبرمجة
ظرف يتخذ القرار في ظله حيث هناك نقص كبير في المعلومات وان النتائج محاطة بغموض
عدم التأكد
خطة اكثرمن 3 سنوات
بعيدة المدى
|