2011- 12- 17
|
#40
|
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
 معلومه احس انها مهممه ..
تنظيم الرساله السلبيه .. يتضمن اسلوبين ..
مباشر وغير مباشر ..
الاسلوب غير المباشر ..
1- الحاجز 2- توضيح الظروف وتحليلها 3- القرار صريح ومبشاشر او ضمني متضمن اقتراحات مفيده
4- خاتمه نهايه ايجابيه لطيفه ..
الحاجز :
1- الموافقه وافق على شي طلبه القارئ
2- التقدير وجه الشكر للقارئ
3- التوكيد اكد الاهتمام بالمشكله والحقائق والمعلومات التي تتعلق بها
4- الثناء امدح القارئ
5- التعاون اظهر للقارئ رغبه في مساعدته
6-انباء ساره تبدي للقارئ الموافقه على جانب من طلبه اذا امكن
7-التفهم بين للقارئ انك تتفهم مشكلته
8-لباقه حياديه ابدا الرساله بعباره لا تعطي معنى محدد ولا تتضمن التزاما منك
الاسلوب المباشر ..
يستعمل بثلاث حالات ..
1- اذا كانت الرساله روتينيه
2- اذا كنت تعرف ان القارئ يحب الاسلوب المباشر
3- اذا كانت الرساله عاااااااااااااجله
|
|
التعديل الأخير تم بواسطة تشتيتي مركز ; 2011- 12- 17 الساعة 01:03 AM
|
|
|
|