صباح الخير
حبيت ابلغكم انو فيه خطأ لـ كم سؤال من اسئلة مراجعة مهارات الاتصال وصححتهم حتى ارفقت لكم الملف شوفوه تحت
المحاضرة السابعة
في خطة كتابة رسالة المطالبه ؟
الاجابه الصحيحه : عرف الحاله / الموضوع بإستخدام عباره حياديه للموضوع
....
المحاضرة الثامنه : فيه سؤالين صيغتهم غلط وصححتهم
*المواقف التي تستخدم فيها الاسلوب غير المباشر :
الصعبه المعقده والحساسه
*المواقف التي تستخدم فيها الاسلوب غير المباشر
اذا كان الطلب غير روتيني
اللهم بلغت اللهم فاشهد ..