الرسائل المباشره ..
تبدا دايم بذكر الهدف منها او الموضوع الاساسي ..
الرسائل المباشره .. تستخدم اذا كانت تحمل اخبار ايجابيه للمستقبل
الرسائل التي تستخدم الاسلوب المباشر ..
رسائل الاستفسار . الرسائل الجوابيه . رسائل طلبات\اوامر الشراء . رسائل توافق على طلب المستقبل ..
الغير مباشره.. يستخدم عندما تحمل الرساله اخبار سيئه
دائما نبدئها بحاجز ..
مقدمه تعليق محايد او عباره تضمن فائده للمستقبل ..
وبعدها توضع التوضيحات والاثباتات والتفصيلات المناسبه
بعدين الهدف من الرساله او موضوع الرساله ..
من انواع هذه الرسائل .. هي الرسائل الاقناعيه ..