عرض مشاركة واحدة
قديم 2011- 12- 23   #46
فواز الغنامي
أكـاديـمـي فـضـي
 
الصورة الرمزية فواز الغنامي
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 76778
تاريخ التسجيل: Mon May 2011
العمر: 38
المشاركات: 411
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 50
مؤشر المستوى: 64
فواز الغنامي will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: كلية الأداب
الدراسة: انتساب
التخصص: E
المستوى: المستوى الثالث
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
فواز الغنامي غير متواجد حالياً
رد: يلا نراجــــــــع مبــــــــــــادئ الادره مع بـــــــعـــــــــــــض###

أسئلة الفصل الرابع ))
هناك بعدان أساسيان يحددان أن مستوى عدم التأكد في البيئة الخاريجة هما:
عدد العوامل البيئية ونسبة التغيير فيها
الموقع الجغرافي وعدد المنتجات التي تنتجها المنظمة
ضخامة حجم المنظمة وعدد العاملين فيها
أسلوب الإدارة والتدخل الحكومي
إن معيار الجودة العالمي الذي أًصبح أساسياً في تصنيف منظمات الأعمال للتنافس في الأسواق العالمية هو:
جائزة Deming
جائزة Baldrige

شهادات الآيزو
الأسعار المنخفضة
إن أهم ما يساعد في بناء الثقافة التنظيمية من خلال الآحتفالات المخططة والعفوية هو :
المكافآت المادية
الأساطير والقصص
الطقوس والشعائر
القيم الأساسية
واحد من الآتي ليس من أسماء البيئة الخارجية العامة لمنظمة الأعمال :
بيئة التعامل المباشر
بيئة التعامل غير المباشر
البيئة الواسعة
البيئة المجتمعية
إن الآتي يمثل مكونات البيئة الداخلية ما عدا :
الهيكل التنظيمي
الموارد
المنافسون
الثقافة التنظيمية
إن الأعراف والعادات والتقاليد والخصائص السكانية للمجتمع تمثل :
قوى اقتصادية
قوى قانونية وسياسية
قوى اجتماعية وثقافية
قوى تكنولوجية
تكتسب منظمات الأعمال خبرة في مجالات معينة تساعدهم في الدخول إلى أسواق ومجالات عمل جديدة
وبسرعة من خلال:
مجلس الإدارة
الشريك الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
المشرعين
إن قوة الزبائن الرئيسية تأتي من لآتي عدا واحدا:
الحرية الكاملة في الاختيار
الميسورية العالية للسلع والخدمات
كثرة عدد المنافسين
احتكار بعض المنظمات لسلعة معينة
يشير مصطلح
International Standardization Organization إلى:

جمعية حماية البيئة
منظمة الشفافية العالمية
منظمة اليونسكو
منظمة التقييس العالمية

 
 
إن البحث الدائم عن أساليب جديدة ترتقي بمستوى الأداء الحالي يسمى:
تأكيد الجودة
أسلوب هونداي
التحسين المستمر
الايصاء الواسع
عندما تنتج المنظمة منتجات مفصلة على حسب ذوق كل زبون فإن هذا يعني أن هناك :
إنتاج مرن
إيصاء واسع ( زبونه)
قائد رمزي
حلقات الجودة
تشير الثقافة التي يمكن أن ترى وتسمع في المنظمة من قبل العاملين والزبائن إلى:
ثقافة جوهرية
قيم جوهرية
ثقافة مرئية
ثقافة قوية
عندما يكثر أحد المدراء من الإشارة إلى الرواد وقصصهم وتاريخهم عند توجيه مرؤوسيه فهو:
مدير ذي ثقافة تعددية
مدير مهتم بالمنافسة
مدير رمزي
مدير بيروقراطي
عندما تتقمص الأقلية ثقافة الأكثرية في منظمة معينة فإن هذا يسمى :
تنوع ثقافي
تمييز
حكم مسبق
ثنائية ثقافة
في حالة قيام أحد المدراء بمكافأة مجموعة من العاملين أدوا نفس الأعمال وبذلو نفس الجهود لكن دفع
لأحدهم مكافأة أقل من زملائه لكونه ينتمي إلى أقلية معينة فإن هذا يعني وجود :
تمييز عنصري
سقف زجاجي حاجز
جدار زجاجي
تضخيم أدوار
(( أسئلة الفصل الخامس ))
بالإضافة إلى الأسواق الجديدة ، فإن ذهاب المنظمة نحو العالمية يهدف إلى :
الخطر السياسي
الحماية
أفضل موقع وطني
أيدي عاملة رخيصة
إذا قامت إحدى الحكومات بتأميم الاستثمار الأجنبي في بلدها ، فإن الخسائر المتحققة للعمل الدولي تمثل :
خطر عالي
خطر اجتماعي
خطر سياسي
خطر تعاملات نقدية
أي من الصيغ التالية هي الصيغة الصحيحة بالنسبة لترتيب الأعمال باتجاه العالمية والتدويل :
أعمل محلية- أعمال دولية – أعمال متعددة الجنسية – أعمال عالمية
أعمال متعددة الجنسية – أعمال دولية – أعمال عالمية – أعمال محلية
أعمال دولية – أعمال محلية – أعمال عالمية – أعمال متعددة الجنسية
أعمال عالمية – أعمال محلية – أعمال دولية – أعمال متعددة الجنسية
عندما نجد في الهيكل التنظيمي لمنظمة أعمال ما نواب للرئيس لكل من أوروبا ، آسيا ، افريقيا ، أمريكا فإن
هذه المنظمة تستخدم :
هيكل تنظيمي على أساس المنتج
هيكل على أساس وظيفي
هيكل على أساس مناطق
هيكل مصفوفي
إن الاعمال التي لديها عمليات إنتاج وتسويق دولية واسعة في اكثر من بلد حيت تقام مرافق الإنتاج ودوائر
التسويق في كل منها هي :
أعمال دولية
أعمال محلية
أعمال متعددة الجنسية
أعمال عالمية
إن المعاهدات والجامعات والمختبرات ومراكز البحث هي :
بنى تحتية مادية
بنى تحتية اجتماعية
بنى تحتية علمية
أنشطة اقتصادية
تسمى المخاطر المرتبطة بتذبذب سعر صرف عملات دولة معينة بمخاطر:
النظام السياسي
مالية
العملة
مصرفية
إن التكتل الاقتصادي القائم بين أمريكا وكندا والمكسيك يسمى:
أسيان
ماكيادوراس
نافتا
منظمة التجارة العالمية
إن الغموض وعدم الارتياح الذي يتولد لدى العاملين بسبب تعاملهم مع ثقافة جديدة غير مألوفة هو :
الحماية الثقافية
صدمة الثقافة
ثقافة أحادية التركيز
ثقافة متعددة التركيز
نوع شائع من الأعمال الدولية يوضع في إطار استراتيجية الاستثمار المباشر هو :
التصدير
الترخيص
المشاريع المشتركة
الامتياز
إن استخدام الاسم التجاري وطرق العمل لشركات أخرى مقابل رسوم محددة يسمى :
المشاريع المشتركة
الترخيص
الامتياز
الفروع المستقلة للشركات
إن إذعان الأعمال لحماية حقوق النشر وحماية الملكية الفكرية في مختلف دول العالم توضح تأثر الأعمال
بالبعد الدولي :
الاجتماعي
القانوني
السياسي
الاقتصادي
هناك من المصانع مايوظف العاملين بأجور متدنية جداً ولساعات عمل طويلة وفي ظل ظروف عمل سيئة ، هذا
النوع من المصانع يسمى :
مصانع ذات تكلفة واطئة
ورش عمل اقتصادية
الورشة المجتهدة
الورشة المربحة
عندما يؤمن المدير بإنه يجب الاستفادة من الكفاءة وممارسات الآخرين أياً كانو فإن سلوكه من نوع :
Ethnocentric
Polycentric
Geocentric

Universalist
عندما تشتري إحدى الشركات الأمريكية ذات العلامات التجارية المعروفة القطن من مصر لينسج في تايلند
في ضوء تصاميم إيطالية وتباع المنتجات في أمريكا فإن هذا الشكل من الأعمال الدولية هو :
امتياز
واردات
مشاريع مشتركة
تجهيز (تزود ) عالمي


 
 
 
(( أسئلة الفصل السادس ))
عندما يقيم أحد الأفراد عملاً صغيراً ويوكل إدارته إلى شخص آخر فهو:
رائد
صاحب عمل صغير
رائد وصاحب عمل صغير
لا رائد ولا صاحب عمل صغير
إن الرائد الذي يكتفي بتحقيق حلم امتلاك عمل صغير وإدارته هو :
رائد مثالي
رائد مثابر
رائد شاطر
رائد باحث عن الأمثلية
عندما يستطيع العمل الصغير الحصول على جزء من السوق سريعاً قبل المنافسين فإن هذا يدعى :
الريادة الذاتية
مبادرة سريعة
خطط تعاقب
ميزة الدخول الأول للسوق
إن أكثر التصنيفات الشائعة للأعمال الصغيرة تقوم على أساس :
رأس المال
عدد الفروع
عدد العاملين
حجم المبيعات
واحد من بين الآتي ليس من مزايا الأعمال الصغيرة :
خلق الوظائف
مصدر للإبداع التكنولوجي
تحقيق المنافسة
الضغط على المنظمات الحكومية
إن الجزء من غير السوق غير المشبع من قبل مظمات الأعمال الكبيرة هو :
Market Share
New Market
Niche
Small Business
جميع الأسباب التالية تؤدي إلى فشل الأعما الصغيرة ماعدا :
المشاكل الأخلاقية
النمو السريع غير المسيطر عليه
العمل لساعات طويلة
عدم وجود استراتيجية مستقبلية
عندما يكون الشخص الريادي راغباً بالتعامل مع حالة عدم التأكد ومستعداً لتحمل المخاطرة ، فإن هذاه
المؤشرات تدل على شخصية :
تحب الإنجاز العالي
موجهة للفعل الحقيقي
تقبل العمل في ظل الغموض
تراقب وضعها الداخلي
إن التغيير في الأساليب التنظيمية وإجراءات العمل التي تؤدي إلى إنتاج وتسليم المنتج يسمى :
الإبداع التكنولوجي
الريادة الذاتية
الإبداع الإداري
التنوع
إن فريق العمل ذات القدرات الإبداعية والتي تعمل بمرونة وحرية تامة في منظمات الأعمال الكبيرة بهدف
تعزيز الإبداع يسمى :
Business Incubators
Skunk Workers

Innovators
Franchising

إن الوحدات المتخصصة بتهيئة مكان عمل وتجهيزات واستشارات فنية و إدارية لتطوير منتج جديد بناء على
فكرة ريادية هي :
الريادة الذاتية
الإبداع التكنولوجي
فروق إنتاج ذاتية
حاضنات الأعمال
في دورة حياة المشروع الصغير فإن المرحلة التي تظهر فيها المشاكل المتعلقة باستمرارية النمو و إعادة
صياغة استراتيجيات الإنتاج هي :
البقاء
النجاح
النضوج
الانطلاق
الآتي يعد من صور تمويل المشاريع الصغيرة عدا :
التمويل يالتنازل عن جزء من المشروع
الممولون الرأسماليون
التمويل بالقروض
البنك المركزي
إن مالك العمل الصغير الذي يعتني عناية كبيرة بمستقبل العمل الصغير بعد تقاعده او موته فهو يضع
خطة في إطار:
التقاعد المبكر
التعاقب والوراثة
المرونة الذاتية
إنهاء صفة الريادة
عند إقامة المشروع الصغير فإن مالكه يتحمل أن يطالب بتقديم خطة عمل المشروع إلى الآتي من الجهات
عدا :
المصارف عند طلب القروض
حاضنات الأعمال عند طلب دعمها
الجهات الحكومية عند طلب الموافقات
العاملين عند توظيفهم في المشروع
(( أسئلة الفصل السابع ))
إن منع التدخين كقاعدة في بعض منظمات الأعمال يمثل :
خطة طويلة المدى
خطة للاستخدام مره واحده
خطة قائمة
خطة عمليات
إن علاقة التخطيط ببقية الوظائف الإدارية هي :
التخطيط هو القاعدة الأساسية لبعض الوظائف
لايوجد علاة بين أي من الوظائف والتخطيط
إن وظيفة التنظيم هي الأساس
إن التخطيط مرتبط بالرقابة فقط
تحدد الخطط جميع الآتي ماعدا:
الموارد المطلوبة للتنفيذ
الأعمال المطلوب إنجازها
الزمن اللازم للإنجاز
الانحراف أثناء التنفيذ
إن الوضع المستقبلي المرغوب والذي تسعى المنظمة للوصول إلية هو:
خطة
تخطيط
هدف
برنامج
عندما تعرف المنظمة أن هناك دورة رياضية ستقام في العام القادم وتريد أن تستفيد من هذا الحدث وزيادة
المبيعات فإنها تضع خطة :
طورائ
قائمة
طارئة
استراتيجية
عن المستوى الإداري الذي يكرس وقتاً اطول للتخطيط بعيد المدى هو :
مستوى الإدارة الإشرافية
مستوى الإدارة العليا
مستوى الإدارة الوسطى
جميع المستويات تكرس وقت متساوي لهذا النوع من التخطيط
إن سبب وجود المنظمة وشرعيتها في البيئة التي تعمل فيها يحدد في :
استراتيجية الأعمال
رسالة المنظمة
الأهداف التشغيلية
الأهداف التكتيكية
إن خطة الإنتاج وخطة التسويق هما مثال على الخطط:
الاستراتيجية
العملياتية
التكتيكية
بيعدة المدى
يشير مصطلح
MBO إلى :

Management By Owners
Manufacturing By Objectives
Management By Objectives
Manpower By Operations
أي من الاتي ليس مثالاً على الخطط القائمة:
المشروع
السياسة
الإجراءات
القواعد والضوابط
السياسة هي :
وصف دقيق لكيفية القيام بأنشطة بذاتها أو تصرف في موقف معين
خطة أحادية الاستخدام لمجموعة كبيرة من الأنشطة المتباينة في طبيعتها
خطة ماليه تحشد فيها الموارد والمشاريع والأنشطة
خطة قائمة تعطي إطار عام لعملية اتخاذ القرارات و الأفعال
إن اعتماد مؤشرات خارجية تخص أفضل الممارسات و الأداء لمنظمات أخرى تعمل في مجال معين يمثل :
أفضل الممارسات
مقارنة مرجعية
موازنة صفرية
تخطيط تشاركي
واحد من بين الآتي لايمثل أحد أنواع الخطط حسب معيار الشمولية والتفصيل:
خطة استراتيجية
خطة تكتيكية
خطة أحادية الاستخدام
خطة علمياتية
أي من الآتي لايدرج ضمن خطة العمل الصغير :
الاحتياجات المالية
وصف السوق
استراتيجية التسويق
بحوث التسويق
يتعبر السيناريو :
أداة من أن أدوات التخطيط
خطة قائمة بذاتها
هدف أساسي تسعى المنظمة للوصول إليه
مرحلة أولى من مراحل العلمية التخطيطية