الفصل الثامن
تعريف عمليه الاتصال
عمليه ديناميه مبنيه على احداث وعلاقات متغيرة ومستمرة يسلك فيها الطرفان
المرسل والمستقبل
الاتصال عمليه تفاعليه
تشمل عمليه الاتصال 6 عناصر
مرسل
مستقبل
محتوى
وسيله
مواقف
تغذية راجعه
عمليه الاتصال تميل لان تكون دائريه وومترابطه
اشكال الاتصال
تواصل ذاتي,,,,بين الفرد ونفسه
تواصل شخصي,,,بين الفرد وشخص اخر
تواصل جمعي,,,يتم في المواقف لتي يكون طرفها ششخص ومجموعه كبيره من الناس
تواصل ثقافي,,,,من خلال تفاعل الفرد مع بيئته
اهداف الاتصال
معرفيه,,,,توصيل معلومات
اقناعيه,,,تغيير وجهة نظر باخرى
ترويحيه,,,,ترويح عن نفس او تخفيف عنها
اسس تحقيق اللاهداف
لكل اتصال هدف
يجب تعرف الافراد المراد انصال بهم
اختيار وسيله مناسبه
تحديد الوقت المناسب
عمليه تقييم
مهارات الاتصال......
مهارة التحدث,,استخدام الفرد الكلام لتحدث وتوصيل معلومه
مهارة الانصات,,عمليه موجبة لان انصات الفرد يتطلب جهد كبير ليشارك
مهارة التفكير,,,اهم قدرات العقليه والمعرفيه فكل فرد يحاول عادة تفكر فيما يقول ويحاول اخفاء بعض نواحي مايقول
مهارة القراءة,,,,طريقه اتصال ثقافي بين الفرد ومجتمعه ,,
مهارة قراءة الكلام,,,,تعني قراءة كل مايصدر عن شخص من لغه لفظيه او غير لفظيه