1. يحتاج المدراء في الإدارة الدنيا و الإشرافية إلى المهارات التالية أكثر من غيرها :
a. الإنسانية b. المفاهيمية والإدراكية
b. مهارات اتخاذ القرار d. مهارات فنية
2. يكرس المدراء في الإدارة العليا أغلب وقتهم لوظيفة :
a. الرقابة b. القيادة c. التخطيط d. التنظيم
3. أن القدرة على التعامل مع الآخرين والتعاون معهم يحتاج إلى مهارات :
a. إدراكية b. فنية c. إنسانية d. إشرافية
4. عندما يقرر أحد المدراء تحديد راتب أقل للموظفات العاملات بحجة كثرة الإنجازات فإنه يمارس:
a. التميزb. الحكم المسبق c. القيادة d. السقف الزجاجي