هي مزيج من العوامل الاقتصادية , التكنولوجية , الثقافة الاجتماعية
( العولمة )
من التحولات على مستوى الاقتصاد الصناعي
( التغير في نوع العمالة )
بماذا تتميز المنظمات التقليدية
( بانه تنظيمها هرمي )
هناك عدة مصطلحات هامة في نظم المعلومات
( البيانات _ المعلومات _ المعرفة )
البيانات التي خضعت للمعالجة التحليل والتفسير
( المعلومات )