صباح الخيرات للجميع

عندي استفسار

انا عندي مواد من مستوى اول وعديتهم في مستوى ثاني
والان صار لي اسبوع كل ماجيت انزل لي مواد من مستوى ثالث مع مستوى ثاني مايزبط
ومش عارفة شو السبب؟؟
وشي ثاني ماهو المعدل المسموح لتنزيل المواد

ياريت احد يفيدني

وشاكرة لكم من قلبي
وجزاكم الله كل خير