عموما الحل اجتهاد مني و مراجعه للمحتوي امل اتاكد من قبلكم باقي السوال الاول شوي و اجيبه لكم
1. تعرض الموظف سامي هذا الاسبوع الى عقوبات بسبب عدم التزامه بأوقات الدوام الرسمي خلال الشهرين الماضيين ، بعد ذلك لاحظ المدير أن تلك العقوبات لم تغيّر من سلوكه، السبب يعود الى ..
أ- عدم تعريفه بنتائج سلوكه سابقا.
ب- عدم معاقبته منذ البداية.
ج- عدم توفير بديل له.
د- عدم تكرار العقاب.
2. واحدة من الآتي، لا تدخل ضمن اهمية القيم ...
أ- تؤثر على طريقة تعامل الفرد مع الآخرين.
ب- تسهم في تشكيل أخلاقيات العمل.
ج- تؤثر في نوعية القرارات المتخذة.
د- تؤثر في شكل الصراع بين الافراد داخل المنظمة.
3. حسب "افانسيبيتش " (Ivancevich) يمكن للمدير تحسين دافعية الافراد للعمل من خلال ...
أ- السماح لهم بقدر معقول من الأخطاء .
ب- توفير لهم مناخ عمل مادي داخل المنظمة.
ج- الاتجاه الى أسلوب الترقية من الخارج.
د- عدم وضع مواعيد لإنجاز اعمالهم.