الـــمــــحـــاضــــــــره الســـــــــــابـــــــعـــــة:



وضح عناصر المنتج اللي هو(مزيج سلعي او خدمي )<<نفس المسمى

لانه بالنهايه يلبي حاجه المستهلك

عناصره:

1/وظائف المنتج
2/شكله
3/تغليفه
الضمان ع المنتج


**في علوم المنتج :

المنتج بتكون من خدمات قبل البيع وتتمثل في :

التجربه لسياره مثلاً
الطعم لمأكولات او حلويات ..

الجلوس اذا كان مقعد مثلاً

وخدمات بعد البيع تتمثل في:


التغليف ,التوصل, التركيب,الصيانه, الضمان.........الخ

مثال:

شراء ثلاجه:

وظائف المنتج : تبريد الاطعمه والاحتفاظ بها لاطول فتره ممكنه

شكلها: الموديل شكل الثلاجه الباب يفتح يمين , يسار

انارتها ..توصل 110 او 220

مقسمه قسمين .. عدد الارفف , الادراج ..الخ

تغليفه الكرتون علشان توصل سليمه

الضمان عليها سنه اثنين ... 10

::::::::::::::::::::::::::::::


تقسمات السلع :
ميسره يعني روتينيه ..سهله ,سعرها رخيص
لا تحتاج الى جهد شرائي
تقتنى على فترات متقاربه ..لا تحتاج الى قرار وتفكير ووقت لاقتناءها ..



في السلع الاضطراريه :

وضح انها ممكن تكون سلعه ميسره او من سلع التسوق ..
لان فيها مواصفات تجعل المستهلكين يقبلون على شرائها لجودتها مثلاً

مثال: تايد سلعه خاصه في مساحيق الغسيل

ليبتون سلعه خاصه بالنسبه لمنتجات الشاي

.......

مراحـــــــــل ودوره حياه السلعه عادها كذا مره وقالها بطريقه سلسه تسهل الحفظ والفهم



عناصر المقارنه على التوالي
1المنتج
2/ السعر
3/التوزيع
4/الترويج


مرحله التقديم:

1/ قليل النوعيه
2/ مرتفع لانه جديد
3/ قليل ومحدود
4/ قوي ,لانه يحاول التعريف بالسلعه

******************************


مرحله النمو:

1/كثيير وله انواع واشكال
2/يرتفع قليلاً ويبدأ يثبت
3/في كل مكان نحصل ع المنتج
4/يستمر

******************************


مرحله النضوج:


1/ يقل في الاسواق والخيارات تقل
2/ يبدأ ينخفض بسبب قله الطلب
3/ يقلل
4/ يقل

******************************

مرحله التدهور :


1/ينكمش ..(مغلق للديكور للصيانه وما يرجع يفتح بنفس المكان الموعود..)
2/ السعر ينخفض جداً
3/التوزيع ينحصر بمكان او اثنين يعني يقل
4/ ينكمش


*********************************


مرحله النمو افضل مرحله ..
مرحله النضج والاستقرار مرحله سيئه وصعبه تعتمد على مرحله النمو اذا نجحت استمرت ونجحت والعكس...



تمت بحمد اللله المحاضره 7..

موفقين