المحاضرة الاولى
يرى بعض العلماء ان الاتصال :
- يشير الى انه مجرد نقل لفظي وهادف للرسائل فقط
- يشير الى العمليات التي تؤثر في الناس فقط
- يشير الى انه مجرد نقل لفظي وهادف والى كل العمليات التي تؤثر بالناس
يصنف الاتصال بناء على عدد الاطراف المشاركه الى :
- 3 اصناف
[- 4اصناف
5 اصناف
يرى ان الاتصال الشخصي يتضمن خمسة متغيرات أساسيه :
- روس
- بروس
- برويس
يصنف الاتصال الجماهيري حسب :
- عدد الاطراف المشاركه
- حسب اللغه
- حسب العلاقه بين الاطراف
يصنف الاتصال حسب اللغه الى :
- جانب واحد
- جانبين
- 3 جوانب
من امثله الاتصال الغير لفظي :
- الهاتف
- الصمت والاشاره
- الرسائل
المحاضرة 2
من اهميه الاتصال الجيد
- السرعه في نقل الرسائل
- انخفاض التكاليف
[ - يؤدي الاتصال الى ممارسه القوه
من خصائص الاتصال الجيد :
-السرعه في نقل الرسائل
-يؤدي الاتصال الى ممارسه القوه
وسيله فعال لاحداث التغيير
تتكون عناصر عمليه الاتصال من :
-
3 عناصر
- 4 عناصر
[ - 5 عناصر
المرسل والمستقبل والرساله والوسيله تعتبر من :
اهداف الاتصال
خصائص الاتصال
عناصر الاتصال
اهميه الاتصال
يهدف الاتصال في الاداره الى :
- التغذيه العكسيه المرتده
- توضيح نجاح او فشل الرساله
- تداول المعلومات بين القاده ومختلف مستويات العاملين
مهارة السماع هي :
- مهاره معقده وهي اكثر من مجرد سماع الاصوات
- مجرد استقبال الاذن للاصوات من مصدر مادون الوعي
- اعطاء الفرصه للمتحدث ليقول مالديه
- التفرغ الكامل للمتحدث
مهارة االاستماع هي:
- مهاره معقده وهي اكثر من مجرد سماع الاصوات
- مجرد استقبال الاذن للاصوات من مصدر مادون الوعي
- اعطاء الفرصه للمتحدث ليقول مالديه
- التفرغ الكامل للمتحدث
من مهاره الكتابه الاداريه
- ان تكون مختصره
- ان نبتعد فيها عن العبارات والالفاظ غير المحدده
- ان تتسم بالدقه والصراحه
- جميع الاجابات خاطئه
- جميع الاجابات صحيحه