|
رد: مبادئ الإدارة ( مراجعة خفيفة وسريعة )
المحاضرة الرابعة :
البيئة وثقافة المنظمة :
اكيد واضح عنوان المحاضرة إنها تخص تأثر المنظمة بالبيئة 
تعريف البيئة : هي العوامل والمتغيرات الخارجية التي تأثر في نشاط المنظمة بشكل مباشر وغير مباشر .
للبيئة ابعاد :
1 داخلي
2 خارجي
انواع البيئات المختلفة للمنظمة ( تخيلوها بتلقونها سهلة بعضها ملموس ومعضها محسوس ):
1 : بيئة خارجية عامة وتشمل : القوى الاقتصادية - والقوى الاجتماعية والثقافية - والقوى القانونية والتكنولوجية وغيرها
2 : بيئة خارجية خاصة : المنافسون والزبائن والموردون والشركاء والمشرعون .
3 : المنظمة : العاملون والملاك والبيئة المادية ومجلس الإدارة ووووالخ ( اي شيء داخل المنظمة ويخصها ) .
العلاقة بين البيئة والمنظمة :
المنظمة مالبة بــ : 1 / فهم عناصر البيئة وتحولاتها ( البيئة أقوى )
2 / اكتساب ميزة تنافسية تضمن البقاء .
البيئة تتميز بــ : 1 / التعقيد 2 / الديناميكية 3 / عدم التأكد .
مميزات حديثة لمنظمات الأعمال ( لا تدورونها عندنا ) :
1 / الألتزام بخدمة الزبائن
2 / الالتزام بالجودة .
3 / توظيف التكنولوجيا لخدمة الجودة.
ثقافة المنظمة :
قيم ومعتقدات يتقاسمها اعضاء التنظيم .
عناصر ثقافة المنظمة :
أبطال
قصص وحكايات 
طقوس وشعائر
الرموز .gif)
إيجابيات التنوع الثقافي في المنظمة :
1 / التعددية .
2/ التكامل الهيكلي .
3 / غياب التمييز والاحكام المسبقة على الآخرين .
4 / تقليل النزاعات الهدامة داخل المنظمة .
مخاطرها :
تأثر سلوك الأفراد
تراجع الأداء
الصراعات .
العولمة :هي تزايد التداخلات والارتباطات بين مختلف عناصر الاقتصاد العالمي بفعل تكنولوجيا المعلومات . ولا تتوقف عند الاقتصاد بل تشمل كل جوانب الحياة .
مجالات العولمة :
- الاعمال المحلية - الاعمال الدولية - الاعمال متعدد الجنسيات - الاعمال العالمية .
ابعاد بيئة الأعمال الدولية :
1 / البعد سياسي : مخاطر السياسة وعدم استقرار القوانين .
2 / البعد الاقتصادي : تطور ، بنى تحتية ، موارد واسواق ، سعر الصرف .
3 / البعد الاجتماعي : اللغة والقضاء والدين والعقود والاتفاقيات .
انماط الاعمال الدولية :
1 : استراتيجيات الدخول للأسواق العالمية ( استيراد وتصدير وتراخيص )
2 / استراتيجيات الاشتثمار المباشر ( المشاريع المشتركة والفروع المستقلة )
انتهت
|