2012- 5- 10
|
#32
|
|
أكـاديـمـي ذهـبـي
|
رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
هذي سوالين عالطاير ,,
اللي ذاكر زين يقدر يفيدني ,,, من امس طرحته في موضوع ولا من شاف ولا من درى 
في المحاضرة السابعه تحديدا ..
اولا : مفهوم الرسالة السلبيه ( هي رساله او مذكره داخليه ... الخ ) , وفي الفقره "د" احدى عناصر الاسلوب غير المباشر ذكر الدكتور " أكد للقارئ بأنك تقدره مثل اي زبون آخر أو مستفسر يتوقع ان يكون زبونا في المستقبل"
السؤال : كيف تكون مذكره داخليه وفي نفس الوقت هي موجهه لزبون اخر او محتمل ؟.gif "(107)")
ثانيا : في نفس المحاضره السابعه في موضوع الرسائل الجوابيه السلبيه تحديدا ..
ما المقصود بإرسال رسائل توصيه سلبيه للجهات المعنيه حول شخص ما في المنظمه ؟؟
|
|
|
|
|
|