2012- 5- 11
|
#152
|
|
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
|
رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع
1- يختم بيان السيرة الذاتية بـ :
أ. مجالات الاهتمام .
ب. الهدف من المسار المهني .
ج. المعرفين .
د. النشاطات .
2- التقرير الجيد يتطلب :
أ. استخدام اللغة الفنية .
ب. استخدام لغة سهلة , بسيطة و دقيقة .
ج. استخدام الأسلوب غير المباشر .
د. التوفيق بين المبني للمجهول و المبني للمعلوم .
3- يقصد بتصميم الرسالة :
أ. تسلسل المعلومات في الترويسة .
ب. تسلسل الأفكار في المتن .
ج. المظهر المادي للرسالة .
د. خطة مضمون الرسالة .
4- عندما نختار الأسلوب غير المباشر في الرسائل السلبية نبدأ الرسالة بـ :
أ. توضيح الظروف .
ب. أسباب الرفض و خلفيات المعلومات السلبية .
ج. اقتراحات مفيدة .
د. حاجز .
5- من بين الحالات التي يستعمل فيها الأسلوب المباشر في الرسائل السلبية :
أ. إذا كانت الرسالة روتينية .
ب. إذا كانت الرسالة غير روتينية .
ج. إذا كانت الرسالة غير مستعجلة .
د. إذا كان المرسل لا يعرف جيدا المرسل إليه .
6- يفقد الإنسان الاستماع إذا :
أ. تعاطف مع المتحدث .
ب. سجل الملاحظات الضرورية .
ج. انتابه شعور ملح بالإجابة .
د. حكم على المعنى لا على طريقة التحدث .
7- من بين العناصر التي يتضمنها الإصغاء :
أ. التفكير في الإجابة على المتحدث .
ب. تفسير رموز الاتصال .
ج. فهم الناس بصورة أفضل .
د. التكنولوجيات الحديثة .
8- التركيز على الاتصال غير اللفظي يسمح بـ :
أ. الحكم على نوعية الاستماع عند الأخر .
ب. معرفة النظام التعبيري الأنسب لتوصيل الفكرة .
ج. تمكين المتحدث من معرف متى يبدأ المحادثة
د. تحديد الوقت الذي تغير فيه تفكيرنا .
مآني متأكده من الاجابات ,, بس اختبر قدراتي 
|
|
|
|
|
|