س-من معوقات الاستماع:
1- فقدان الهدف
2- تفاهة الحديث
3- عدم الصبر
4- جميع ما سبق
س- من تنمية مهارة الاستماع :
1- الابتعاد عن المقاطعة
2- عدم شرود الذهن
3- إظهار التغذية الراجعة
4- جميع ما سبق
س- الميل للانتقاد من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- عناصر الإصغاء
س -الحذر من سرعة الجواب من:
1- عناصر الإصغاء
2- تنميه مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- انشغال البال من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- عناصر الإصغاء
3- معوقات الاستماع
س- عدم مقاطعة فترات الصمت من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- عناصر الإصغاء
س- التشويش من:
1- تنمية مهارة الاتصال
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- فهم وتحليل أفكار المتكلم من :
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- الشعور الملح بالا جابه من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبيه من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- تنمية مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- الحكم على الكلام الصادر عن المتكلم من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- تنمية مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- التلخيص من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- أن يكون لديك ما تود قوله ويلح عليك من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- معوقات الاستماع
3- تنمية مهارة الاستماع
س-تجنب الأحكام المتعجلة من:
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- أن تسمع ما تريد سماعه فقط من:
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء
3- تنمية مهارة الاستماع
س- ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء
س- أن تكون محلقا في محدثك دون متابعة وتركيز من:
1- شروط الإصغاء
2- معوقات الاستماع
3- تنمية مهارة الاستماع
س- ان تسمع وأنت في عجله من امرك من :
1- تنمية مهارة الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- معوقات الاستماع
س- ان تنصت للأفكار لا للجمل من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- أن ترى أن محدثك بعيدا عنك من :
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- نقاش منظم ومخطط يتحدث ويصغي خلاله كل من طرفي النقاش هو:
1- الإصغاء
2- المقابلات
3- الاستماع
س- نوع من الاتصال الشخصي باتجاهين :
1- الإصغاء
2- المقابلات
3- الاجتماعات
س- على ماذا تقتضي المقابلة الناجحة والفعالة :
1- على التخطيط لها بعناية وبصورة منتظمة
2- تكون أهدافها واضحة ونشاطاتها محكمه ومنضبطة
3- جميع ما سبق
س- الهدف الرئيسي للمقابلة هو :
1- تبادل المعلومات بغرض تقييم موقف او سلوك شخص معين والعلاقة فيما بينهما.
2- أضافه معلومات قيمه وصحيحة وموثوق للنقاش
3- تقديم أفكار جديدة غير مألوفة وإبداعية.
س- من ارشادات المقابل:
1- تخطيط المقابلة وتحديد المعلومات ونوع وقائمة الأسئلة التي ستطرحها.
2- تبليغ الشخص المعني بمكان وموعد المقابلة
3- ضع من تقابله في وضع مريح
4- جميع ما سبق
س- من إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
1- حضر واستعد للمقابلة
2- اجعل مظهرك مناسبا
3- جميع ما سبق
س- وجه مسار المقابلة من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- اظهر الاهتمام من :
1- إرشادات للمقابل
2- ارشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- ضع من تقابله في وضع مريح من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- كن لبقا من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- التلخيص من:
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- الإصغاء من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
س- اجب عن الاسئله بشكل صحيح وكامل من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
س- التوثيق من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
اختتام المقابلة من:
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- عبارة عن لقاء يضم شخصين فأكثر حيث يجري هؤلاء حديتا ونقاشا هادفا هو :
1- المقابلات
2- الاجتماعات
س- يتراوح عدد أفراد الجماعة مابين :
1- شخصاً أو أكثر ( 4- 15)
2- شخصاً أو أكثر (5- 15)
3- شخصاً او اكثر ( 3- 15 )
س -من الأوصاف السلبية على الاجتماعات واللجان :
1- الاجتماعات واللجان تحتفظ بالمحاضر.
2- الاجتماعات تزرع ولا تحصد
3- إذا أردأت أن تدفن موضوعا حوله إلى لجنة لدراسته
4- جميع ما سبق
س- من التخطيط قبل الاجتماع في دور رئيس الاجتماع :
1- تحديد الهدف من الاجتماع
2- تحديد مكان وتاريخ ووقت الاجتماع
3- توزيع دعوات الاجتماع على المشاركين ومتضمنة جدول الأعمال
4- جميع ما سبق
س- تحديد المشاركين من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- إثناء الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- تحديد جدول الأعمال من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع
س- فحص الترتيبات المادية للاجتماع من :
1- أثناء الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- من دور رئيس الاجتماع إثناء الاجتماع :
1- افتتاح الاجتماع
2- تشجيع كل فرد على المشاركة
3- تحريك النقاش قدما إلى الأمام
4- جميع ما سبق
س- التقييد بجدول إعمال الاجتماع بندا من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- تفهم ادوار المشاركين من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- أثناء الاجتماع
س- حفز وشجع النقاش مع ضبط من تكلم كثيراً من :
1- أثناء الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- ضبط الوقت من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع
س- تفهم ادوار المشاركين من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- دور المشاركين في الاجتماع
3- أثناء الاجتماع
س- تلخيص ما هو ضروري من:
1- أثناء الاجتماع
2- دور المشاركين في الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع
من ملخص آسف