|
رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع
اللي يحل السؤالين له عشر درجات مني 
س/ تتضمن الحرف الأول من اسم الشخص والحرف الأول من اسم العائلة لكاتب و / أو طابع الرسالة وليس الشخص الذي يوقع الرسالة :
١. الحروف الأولى / الاستهلالية
٢. المرفقات
٣. عناية/ اهتمام
س/ مثال على هذا الجزء ( كتالوجات – كتيبات – فواتير – عروض أسعار – مطويات .. ) :
١. عناية/اهتمام
٢. المرفقات
٣. حاشية الرسالة
|