المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740

اسئلة جديدة

1- حينما يأخذ المدير بعين الاعتبار التنظيم غير الرسمي في الاتصال :
- تتأثر فعالية الاتصال سلباً
- تتحسن فعالية الاتصال
- لا تتأثر فعالية الاتصال
- يساهم الاتصال في التأثير على ترميز الرسائل

2- تدرج التفاصيل الضرورية والتعليمات الإرشادية في الرسائل الايجابية في :
- الخاتمة
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]الوسط[/color]
- البداية
- في الترويسة

3- نختم رسالة البيع بـ :
- جذب انتباه القارئ (الانتباه)
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]تشجيع القارئ على اتخاذ إجراء معين[/color]
- استشارة الرغبة لدى القارئ بالسلعة
- ايجاد الرغبة لدى القارئ بشراء السلعة

4- يختم بيان السيرة الذاتية بـ :
- مجالات الاهتمام
- الهدف من المسار المهني
- المعرفين
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]النشاطات[/color]




5- من بين الحالات التي يستعمل فيها الأسلوب المباشر في الرسائل السلبية :
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]إذا كانت الرسالة روتينية[/color]
- إذا كانت الرسالة غير روتينية
- إذا كانت الرسالة غير مستعجلة
- إذا كان المرسل لا يعرف جيد المرسل إليه

6- يفقد الإنسان الاستماع إذا :
- تعاطف مع المتحدث
- سجل الملاحظات الضرورية
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]انتابه شعور ملح بالإجابة[/color]
- حكم على المعني لا على طريقة التحدث

7- من بين العناصر التي يتضمنها الإصغاء :
- التفكير في الإجابة على المتحدث
- تفسير رموز الاتصال
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]فهم الناس بصورة أفضل[/color]
- التكنولوجيات الحديثة

8- التركيز على الاتصال غير اللفظي يسمح بـ :
- الحكم على نوعية الاستماع عند الأخر
- [COLOR="rgb(0, 191, 255)"]معرفة النظام التعبيري الأنسب لتوصيل الفكرة[/COLOR]
- تمكين المتحدث من معرفة متى يبدأ المحادثة
- تحدي الوقت الذي تعبر فيه تفكيرنا