- المبادئ والأسس الفنيه المهنيه والحقائق العلميه
• الخبرات والمهارات الخاصه بالأفراد
51- اختلف العلماء فيما اذا كانت خدمة الفرد علم ام فن فظهرت عدة اتجاهات عددها:
• 3 اتجاهات
- 4 اتجاهات
52- من ضمن الأتجاهات هذه:
- علمية خدمة الفرد
- فنية خدمة الفرد
- انه جمع بين العلم والفن
• جميع ماذكرصحيح
53- ذهب انصار علمية خدمة الفردالى أن :
• خدمة الفرد علم شأنه في ذلك شأن العلوم الإنسانية الأخرى له مبادئه وأساليبه ومناهجه .
- خدمة الفرد فنلأعتماده ع المهارات الشخصيهوالقدرات الذاتيه وهوهبه من الله تنموبالممارسه
54- يسعى العلم دائما إلى استبدال التخمين بالمعرفة الدقيقة ,وذلك بجمع المعلومات وتنظيمها وتفسيرها بغرض الوصول حقائق وقوانين عامة ومن الشروط الواجب توافرها لتكامل أركان العلم :-
- وجود طائفة متميزة من الظواهر يتخذها العلم موضوعا مستقلا للدراسة والبحث فتصبح ظواهره
لا تتداخل مع غيرها من الظواهر.
- إمكان إخضاع هذه الظواهر لمنهج أو أكثر من مناهج البحث العلمي,لأن المنهج هو الأسلوب
العلمي الوحيد الذي يسلكه العقل للوصول إلى القضايا الكلية .
- أن تحقق هذه المناهج طائفة من القوانين والقضايا الكلية لها صفة الحتمية والعمومية تكشف
الماضي والحاضركما تتنبأبالمستقبل ومعيارصدقها هوفي اطراد حدوث الظاهرة إذا
ماتوافرت لهاظروف معينه في كل مكان وزمان فالماضي يشبه الحاضروكل منهما يشبه المستقبل
• جميع ماذكر صحيح
54- ذهب انصار فنية خدمة الفردالى أن :
- خدمة الفرد علم شأنه في ذلك شأن العلوم الإنسانية الأخرى له مبادئه وأساليبه ومناهجه .
•خدمة الفرد فنلأعتماده ع المهارات الشخصيهوالقدرات الذاتيه وهوهبه من الله تنموبالممارسه
55- الفن هم:
- الأبتكار والأستحداث
- مواكبة العصر من حيث جمالياته
• هوالمهاره في الأداء والأسلوب الفني لتحقيق النتائج المرغوبه
56- عرف (brand)الفن بأنه...........وهواقرب للمفهوم المهاري وليس الجمالي :
- المعرفه الفنيه
- المعرفه الشعوريه
• المعرفه السلوكيه
57- تأثردعاة فنية خدمة الفرد بالجانب .............لخدمة الفرد ع اعتبار انها تعمل في ميدان المشكلات الأنسانيه لمساعدة الأفراد ع التصدي لمشكلاتهم :
- المعرفي
- النظري
• التطبيقي
58- عرفت (m.richmond) خدمة الفرد بأنه:
- المعرفه السلوكيه
- هوالمهاره في الأداء والأسلوب الفني لتحقيق النتائج المرغوبه
• فن أداء أعمال مختلفة من أجل ومع الأفراد وبالتعاون معهم لتحسين أحوالهم وأحوال مجتمعهم

59- الحقيقه ان فنية خدمة الفرد هي واقع يحتمه الطابع الأنساني لخدمة الفرد ومن الاعتبارات المؤكده انه فن:
- هناك جوانب من حياة الأنسان وسلوكه (كطبيعة الإنسان)قد لا تخضع للدراسة العلمية البحته.
- هناك بعض المشكلات النفسية المعقدة لايوفر العلم وحده تفسيرا كاملا لها.
- الأخصائي الأجتماعي حين يعمل في العيادة النفسية أو مكاتب للاستشارات الأسرية او
المدرسه.......يلتقي بعملاء بينهم فروق فردية واضحة ومن ثم لابد وأن يطوع أساليب عملية
المساعدة بما يناسب هؤلاء العملاء فنيا وليس علميا.
- عملية المساعدة ذاتها يلزمها الإقبال والقبول والتقبل من جانب الأخصائي والعميل.
- عملية المساعدة تحتاج إلى مهارة وخبرة فنية خاصة في عملية الدراسة والتشخيص والعلاج.
والتقويم...الخ ,وفي مواجهة طوارئ عملية المساعدة مثل المقاومة والتحويل .
• جميع ماذكر صحيح .
60- يذهب انصار الأتجاه القائل بأن خدمة الفرد هي فن وعلم الى ان:
- خدمة الفرد علم شأنه في ذلك شأن العلوم الإنسانية الأخرى له مبادئه وأساليبه ومناهجه .
-خدمة الفرد فنلأعتماده ع المهارات الشخصيهوالقدرات الذاتيه وهوهبه من الله تنموبالممارسه
•خدمة الفرد ليست علما مستقلا ,وليست أيضا فنا بحتا تعتمد فقط على المهارات والقدرات الذاتية
وانما هي مزيج من العلم والفن في آن واحد
61- يعرف انصار الأتجاه القائل بأن خدمة الفرد هي فن وعلم بأنه :
•فن تستخدم فيه معارف العلوم الإنسانية والمهارة في العلاقة الإنسانية لتوجيه كل من طاقات الفرد وإمكانيات المجتمع لتحقيق أفضل درجة ممكنة من التوافق بين العميل وبيئته الاجتماعية أو بينه وبين جانب منها
- علم شأنه في ذلك شأن العلوم الإنسانية الأخرى له مبادئه وأساليبه ومناهجه .
- فنلأعتماده ع المهارات الشخصيهوالقدرات الذاتيه وهوهبه من الله تنموبالممارسه
62- خدمة الفرد في العالم المعاصر تقوم على فن استخدام العلم بحيث يؤتي التطبيق أفضل النتائج في عملية المساعدة.. مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
63- العلم يرسي للأخصائي ماينبغي أن يلتزم به من قواعد وأسس مهنية ونظريات علمية في الممارسة ,والفن يتيح له تطبيق تلك المعارف بأكبر قدر من الفعالية لتحقيق الأهداف المنشودة..مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
64- الجانب الفني في خدمة الفرد هو الذي يقودنا الى البحث عما يجب عمله في المواقف المختلفة مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
65- الممارسة المهنية لخدمة الفرد هي فن استخدام العلم في عملية المساعدة مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
66- وصف خدمة الفرد بأنها علم وفن في نفس الوقت أمر لاينطوي على التناقض لان العلم والفن ليسا متناقضين ولا بديلين بل إنهما يكملان بعضهما البعض مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
67- الأخصائي الناجح هو الذي يمزج علمه بالأسس والأصول العلمية لخدمة الفرد بخبرات يتزود بها من الميدان مامدى صحة ذلك :
- خطأ
• صواب
68- القول إن خدمة الفرد مزيج منالعلم والفن في آن واحد فهي تحتاج الى كل من العلم والفن معا مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
69- دار جدل بين المختصين حول طبيعة خدمة الفرد فيما اذا كانت :
- طريقه
- عمليه
- طريقه وعمليه
• جميع من ذكر صحيح
70- نعني بالطريقه:
- مجموعة من الخطوات المتكررة والمرتبطة مع بعضها البعض وتؤدي الى نتيجة خاصة
• الوسيلة لعمل شيء معين أو هي شكل أو نوع خاص من الإجراءات يقوم على أساس
المعرفة والفهم والقيم والمهارات
71- يرى بعض الختصين ان طريقة خدمة الفرد تعتمد على:
- قاعده معرفيه + حسيه +أساس قيمي+فهم
- قاعده معرفيه + نفسيه + أساس قيمي +فهم
• قاعده معرفيه+ مهارات+ أساس قيمي + فهم
72- يقصد بالقاعده المعرفيه :
- مهارات يتدرب عليها الاخصائي في أثناء في مراحل إعداده في معاهد وكليات الخدمةالاجتماعية
- اساس يقوم على عدة قواعد وافتراضات وتوجيهات قيمية ومفاهيم مهنية تحكم علاقة الاخصائي
- المهام التحليلية أو الجهود العقلانية التي يقوم بها الاخصائي في عملة مع العميل لفهم موقفه
الاشكالي مستندا الى المعارف والمعلومات ,وكذلك قدرته على توظيفها
• القاعدة الأساسية لعملية الممارسة المستمدة من العلوم الانسانيةوالنظريات العلميةالمتراكمة
والتي تساعدفي تحديدأساليب العمل والتدخل المهني حتى يتمكن الاخصائي من مساعدة العملاء
على أفضل وجه
73- يقصد بالمهارات :
• مهارات يتدرب عليها الاخصائي في أثناء في مراحل إعداده في معاهد وكليات الخدمةالاجتماعية
- اساس يقوم على عدة قواعد وافتراضات وتوجيهات قيمية ومفاهيم مهنية تحكم علاقة الاخصائي
- المهام التحليلية أو الجهود العقلانية التي يقوم بها الاخصائي في عملة مع العميل لفهم موقفه
الاشكالي مستندا الى المعارف والمعلومات ,وكذلك قدرته على توظيفها
- القاعدة الأساسية لعملية الممارسة المستمدة من العلوم الانسانية والنظريات العلمية المتراكمة
والتي تساعد في تحديد أساليب العمل والتدخل المهني حتى يتمكن الاخصائي من مساعدة العملاء
على أفضل وجه
74- يقصد بالأساس القيمي:
- مهارات يتدرب عليها الاخصائي في أثناء في مراحل إعداده في معاهد وكليات الخدمةالاجتماعية
• اساس يقوم على عدة قواعد وافتراضات وتوجيهات قيمية ومفاهيم مهنية تحكم علاقة الاخصائي
- المهام التحليلية أو الجهود العقلانية التي يقوم بها الاخصائي في عملة مع العميل لفهم موقفه
الاشكالي مستندا الى المعارف والمعلومات ,وكذلك قدرته على توظيفها
- القاعدة الأساسية لعملية الممارسة المستمدة من العلوم الانسانية والنظريات العلمية المتراكمة
والتي تساعد في تحديد أساليب العمل والتدخل المهني حتى يتمكن الاخصائي من مساعدة العملاء
على أفضل وجه
75- يقصد بالفهم :
- مهارات يتدرب عليها الاخصائي في أثناء في مراحل إعداده في معاهد وكليات الخدمةالاجتماعية
- اساس يقوم على عدة قواعد وافتراضات وتوجيهات قيمية ومفاهيم مهنية تحكم علاقة الاخصائي
• المهام التحليلية أو الجهود العقلانية التي يقوم بها الاخصائي في عملة مع العميل لفهم موقفه
الاشكالي مستندا الى المعارف والمعلومات ,وكذلك قدرته على توظيفها
- القاعدة الأساسية لعملية الممارسة المستمدة من العلوم الانسانية والنظريات العلمية المتراكمة
والتي تساعد في تحديد أساليب العمل والتدخل المهني حتى يتمكن الاخصائي من مساعدة العملاء
على أفضل وجه
76- اختلف المختصين حول طبيعة خدمة الفرد فمنهم من رأى انها طريقه ومنهم من راى انها عمليه
ونعني هنا بالعمليه:
• مجموعة من الخطوات المتكررة والمرتبطة مع بعضها البعض وتؤدي الى نتيجة خاصة
- الوسيلة لعمل شيء معين أو هي شكل أو نوع خاص من الإجراءات يقوم على أساس
المعرفة والفهم والقيم والمهارات
77- هناك تعريف اخر للعمليه يقول بأنها :
• سلسلة من المراحل والاجراءات المتتالية التي تنفذ من خلال علاقة هادفة –بين ممارس وعميل- تسعى الى التأثير في العميل لكي تزداد فاعليته في التصدي لمشكلته من اجل حلها أو التخفيف منها.
- مهارات يتدرب عليها الاخصائي في أثناء في مراحل إعداده في معاهد وكليات الخدمةالاجتماعية
78- خدمة الفرد كعملية تتطلب من طرفي العلاقة في عملية المساعدة أن يكونا :
- متنافرين في كافة خطوات المساعده
• مشتركين في كافة خطوات المساعده
79- يمكننا القول بأن خدمة الفرد هي طريقة وعملية معا في آن واحد مامدى صحة ذلك :
- خطأ
• صواب
80- يمكننا القول بأن خدمة الفردطريقة مؤسسية تستخدم عملية المساعدة لمساعدة الأفراد على المواجهه الفعالة الممكنة للمشكلات التي تعوق أدائهم الاجتماعي وتحد من توافقهم النفسي مامدى صحة ذلك :
- خطأ
• صواب
81- نعني بخدمة الفرد كمهنه :
• وظيفة أو عمل يهدف الى خدمة الغير
- وظيف أوعمل يهدف الى خدمة مجموعه من الأقارب
82- من الشروط الواجب توافرها في أي نشاط حتى يصبح مهنة:
- وجود قاعدة معرفية علمية تستند الى العلم .
- توافر أساس مهاري لدى ممارسي المهنة .
- وجود أغراض وأهداف مجتمعية واضحة
- استناد المهنة الى أسلوب ومنهاج علمي
- وجود أساس قيمي وأخلاقي أو ميثاق شرف يحكم سلوك أعضائها وتقاليدهم
- اعتراف المجتمع بالمهنة .
• جميع ماذكرصحيح
83- وتحدد مكانه المهنة في المجتمع بحسب ماتمتلكه من معايير مهنية مامدى صحة ذلك:
- خطأ
• صواب
84- يمكننا القول بأن خدمة الفرد هي مهنه لتوافر شروط المهنه بها وهي:
- قاعدة معرفية تستند على العلم :-تستند عملية المساعدة أو التدخل المهني في خدمة الفرد على
قاعدة معرفية (مفاهيم ونظريات علمية )مستمدة من العلوم الانسانية والنفسية والاجتماعية .
- توافر أساس مهاري للممارسين ونجاح خدمة الفرد في تقديم المساعدة يعتمد على
توافرأساس مهاري للأخصائيين
- وجود أساس أخلاقي قيمي للممارسين ,وخدمة الفرد منذ نشأتها تستند على مجموعة من القيم
الأخلاقية كاحترام العملاء وتقبلهم وغيرها..
- للمهنة أهداف مجتمعية وخدمة الفرد تشكل ضرورة حتمية لمواجهة المشكلات الفردية فهدفها
العام مساعدة الافراد على مواجهة مشكلاتهم التي تحد من أدائهم وتعوق توافقهم النفسي .
- أسلوب ومنهاج علمي في الممارسة وتعتمد خدمة الفرد في تدخلها على أسلوب أو منهاج علمي يرتبط أساسا بما اتفق على تسميته مراحل وعمليات التدخل المهني أو مراحل عملية المساعدة وخطواتها.
- الاعتراف المجتمعي ويعني اعتراف المجتمع صراحة بقيام المهنة وتحملها لمسؤولياتها تجاه
المجتمع الذي يضفى عليها شرعية وجودها وممارستها
• جميع ماذكر صحيح
85- هنالك خصائص رئيسيه لخدمة الفرد يبلغ عددها :
- 7 خصائص
• 8 خصائص
86- من خصائص خدمة الفرد :
- خدمة الفرد طريقة من طرق الخدمة الاجتماعية تعمل في ميدان المشكلات الانسانية لمساعدة الافراد.
- تؤمن خدمة الفرد بأن مشكلاته نابعة بالضرورة من تفاعله مع بيئته الاجتماعية .
- يتم التدخل من خلال عمليات عقلانية متتابعة تسير منطقيا من دراسة نفسية اجتماعية للمشكلة
وتحديدها ثم تشخيصها ثم القيام بالتدخل العلاجي والمتابعة المستمرة والتقويم.
- تمارس خدمة الفرد في مؤسسات اجتماعية أولية أو ثانوية حكومية أو أهلية لها فلسفتها وأهدافها
وشروطها .
- يمارسها أخصائيون اجتماعيون يتم اعدادهم مهنيا في كليات الخدمة الاجتماعية.
- تمارس خدمة الفرد وفق نظام أخلاقي ينبع من قيم المهنه ذاتها .
- تعتمد خدمة الفرد على قاعدة معرفية عريضة من العلوم الانسانية والاجتماعية .
- تتميز خدمة الفرد بطابعها العلاجي أساسا وان كان ذلك بالضرورة يحقق أهدافا وقائية وتنموية
في نفس الوقت.
• جميع ماذكرصحيح