2012- 5- 17
|
 |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
|
|
|
|
¤¦¦§¦¦{هنا كل ما يتعلق بمقررمهارات الاتصال قبل الاختبار}¤¦¦§¦¦¤
هنا كل مايتعلق بمقرر مهارات الاتصال قبل الاختبار
ملخص المقرر
اسئلة مراجعة للاخت تالا
الواجب الأول
1- يعتمد النجاح المهني بشكل أكبر على :
- القدرات العلمية
- القدرات المهنية
- حسن المظهر
- مهارات الاتصال
2- يعبر عن الرموز اللفظية و الغير لفظية أو كليهما معا في الموقف الاتصالي بما يلي :
- المرسل
- المستقبل
- رجع الآثر
- الرسالة
3- " القدرة على تفهم الرسالة المتلقاة و التفاعل معها , و الاستجابة لها , واكتشاف أهدافها الضمنية و مغزاها , و التغلب على جوانب القصور فيها " تمثل :
- كفاية التلقي
- كفاية الارسال
- كفاية اجتماعية
- كفاية معرفية
الواجب الثاني
حدد الاتصال الغير مرغوب فيه من ضمن أنواع الاتصال مع الذات التالية
نقد الذات
لوم الذات
تعزيز الذات
التواصل الإيجابي مع الذات
الرسائل التي نرسلها لأنفسنا طوال اليوم، تسمى
الحديث مع الذات
الوسواس
التكلم بصوت مسموع
نقد الذات
3- أصحاب الأداء العالي يتمتعون بتقدير عال لأنفسهم، مما يترتب عليه
كونهم إيجابيين لديهم رؤى و توجهات إيجابية
ينكرون المشكلة و يلومون الآخرين
يناقشون جميع جوانب المشكلة الخارجة عن دائرة تأثيرهم
يفكرون و يركزون على الصعوبات و المعوقات
الواجب الثالث
/ تهدف المقابلة الشخصية بصورة أساسية إلي قياس
- المظهر و مهارات الاتصال
- المعلومات العلمية و التقنية
- الصدق و الأمانة
- الإخلاص في العمل.
2 / من المزايا التي يتفوق بها المتكلم على الكاتب، رؤية المتلقي، و هذا يساعد في
- إنزال الناس مقاماتهم
- يوجه كلامه بحسب ردة فعل المتلقي آنيا
- مراجعة رسالته و تعديلها
- انتقاء عباراته و تدقيقها
3 / إلقاء التحية و استخدام عبارة ختامية عند كتابة البريد الإلكتروني، يعتبر
- ممارسة غير محببة لأن البريد الإلكتروني ليس خطاب رسمي
- ممارسة تضفي على الرسالة نبرة تنم عن الود و ا لتعاون
- واجب في الإيميلات الرسمية فقط
- ممارسة تفقد البريد الإلكتروني الإيجاز
4 / هي "وثيقة مكتوبة تبرز المعلومات الشخصية للفرد و مؤهلاته، و قدراته، و انجازاته، و مواهبه":
- المقابلة الشخصية
- الاتصال الكتابي
- السيرة الذاتية
- المعلومات الشخصية
وفالي وفالكم التفوق يارب
|