1. زيادة الطلب على العرض ، يسمى
أ- حالة عجز
ب- حالة الفائض
ج- التوافق بين الكميات المطلوبة والمعروضة
د- لايوجد إجابة صحيحة
2. زيادة العرض على الطلب ، يسمى
أ- حالة عجز
ب- حالة الفائض
ج- التوافق بين الكميات المطلوبة والمعروضة
د- لا يوجد إجابةصحيحة
3. هو البحث عن الموارد البشرية التي تحتاجها المنظمة في سوق العمل بالعددوالنوع المطلوب
أ- الاستقطاب
ب- الاختيار
ج- التعيين
د- التخطيط
4. من قواعد الاستقطاب " مركزية سياسة الاستقطاب " حيث تعمل على ...
أ- توحيد إستراتيجية الاستقطاب وأساليبه
ب- مدى توفر المهارات والخبرات المطلوبة
ج- الظروف الاقتصادية السائدة
د- حدود سوق العمل
5. الاستقطاب الداخلي تلجأ المنظمة إلية في حالة .....
أ- استقطاب موظف جديد
ب- الترقية
ج- الإحلال
د- إنهاء خدمة
6. من عيوب الاستقطاب الداخلي ...
أ- الاعتماد على الترقية ينقص من تنويع المعارفوالمهارات التي تحملها الموارد البشرية الجديدة .
ب- تؤدي الترقية إلى نشوء الصراعات والإحباطات النفسيةلدى غير المرتقين .
ج- حرمان المنظمة من كفاءات خارجية تساعد على التطوير والابتكار .
د- جميع ما ذكر صحيح .
7. من وسائل الاستقطاب الخارجي
أ- الإعلان
ب- مكاتب التوظيف
ج- مكاتب الاستقطاب الاستشارية
د- جميع ما ذكر صحيح
8. أهم مصادر الاستقطاب الخارجي
أ- الإعلان
ب- مكاتب التوظيف
ج- مكاتب الاستقطاب الاستشارية
د- المعاهد والجامعات
9. من وسائل الاستقطاب الخارجي " تقوم بدور الواسطة بين المنظمات وطالبيالعمل ".
أ- مكاتب الاستقطاب الاستشارية
ب- مكاتب التوظيف
ج- المعاهد والجامعات
د- مكاتب التوظيف داخل المنظمات
10. من وسائل الاستقطاب الخارجي " مكاتب تقوم نيابة عن المنظمة بعمليةالاستقطاب وتحليل طلبات التوظيف والمقابلات "
أ- مكاتب الاستقطاب الاستشارية
ب- مكاتب التوظيف
ج- المعاهد والجامعات
د- مكاتب التوظيف داخل المنظمات
11. هو العملية التي يستطيع الخبراء من خلالها أن يوفقوا بين مواصفاتالأفراد المتقدمين للعمل وواجبات الوظيفة
أ- الاستقطاب
ب- الاختيار
ج- التعيين
د- التقويم
اسئلةالمحاضرة السادسة والسابعه
12. عملية تعريف الموظف الجديد بالمنظمة وتعريف المنظمة بالموظف الجديد،وذلك بهدف تحقيق الفهم والانسجام في المرحلة الأولى من تسلمالعمل
أ- التهيئة المبدئية
ب- التعيين
ج- الاستقطاب
د- التدريب
13. من فوائد التهيئة المبدئية ..
أ- تطوير الشعور الايجابي نحو المنظمة
ب- الاستفادة القصوى من الوقت من جانب الموظف والمدير
ج- التخفيف من مشاعر القلق لدى الموظف الجديد
د- جميع ما ذكر صحيح
14. من طرق التهيئة المبدئية ...
أ- الكتب والنشرات
ب- الأفلام التسجيلية
ج- جولة على مباني ومنشآت المنظمة ومكان العمل
د- جميع ما ذكر صحيح
15. هو إجراء منظم يستطيع من خلاله الأفراد اكتساب مهارة أو معرفة جديدةتساعدهم على تحقيق أهداف محددة.
أ- التهيئة المبدئية
ب- التدريب
ج- الاستقطاب
د- الاختيار
16. الفرق بين التدريب والتعليم ..
أ- التعليم يتناول شامل المعرفة الإنسانية بينما التدريبيتناول مهارة وظيفة معينه
ب- التعليم برامجها طويلة الأجل بينما التدريب قصيرة الأجل
ج- التدريب برامجها طويلة الأجل بينما التعليم برامجها قصيرة الأجر
د- أ + ب
17. من أهمية التدريب ..
أ- مواكبة التغيرات في استخدام التكنولوجية
ب- زيادة الأمان الوظيفي
ج- يحسن من قدرات الفرد وينميمهاراته
د- جميع ما ذكر صحيح
18. في هذه المرحلة يتم معرفة الأماكن أو المواقع التي تحتاج إلى تدريب،والأفراد الذين يحتاجون التدريب , ونوعية التدريب الذي يحتاجونإليه
أ- مرحلة تحديد الاحتياجات التدريبية
ب- مرحلة تحديد الأهداف
ج- مرحلة تحديد الأساليب
د- مرحلة التقويم
19. الهدف منه تحديد المستوى المطلوب من الأداء وكيف يتم الأداء والمهاراتوالقدرات المطلوبة .
أ- التحليل التنظيمي
ب- تحليل الوظائف
ج- تحليل الأفراد
د- لا يوجد إجابة صحيحة
20. من طرق جمع البيانات لتحديد الاحتياجات التدريبية للأفراد ..
أ- مقابلات الموظفين
ب- اختبارات المهارات
ج- تقويم الأداء
د- جميع ما ذكر صحيح
21. تشمل التدريب خارج العمل ..
أ- توسيع وظيفي
ب- تدوير وظيفي
ج- المحاضرة
د- التدريب الوظيفيالمبرمج
22. العوامل التي يجب الاعتماد عليها في اختيار طريقة التدريب ..
أ- التكلفة والوقت
ب- نوعية المتدربين وعددهم
ج- خلفية المتدربين التعليمية والثقافية ومدى عمقالمعلومات المطلوب تعلمها
د- جميع ما ذكرصحيح
23. هو معرفة درجة إتقان الموظف للعمل المكلفبه
أ- تقويم الأداء
ب- الاستقطاب
ج- التدريب
د- التنظيم
24. من الأهداف الإدارية لعملية تقويم الأداء
أ- صرف المكافآت التشجيعية
ب- إرشاد الموظفين إلى البرامج التدريبية وإعادة التأهيل
ج- تقويم أنظمة الحوافز والرضا الوظيفي
د- جميع ما ذكر صحيح
25. من طرق تقويم الأداء " حيث يتمتحديد الصفات والخصائص التي تتعلق بالأداء والعمل وتوضع جميعها في قائمة التقويمويتم قياسها عادة باستخدام مقياس متدرج من (من 1الى5) من منخفض إلى مرتفع. "
أ- طريقة التدرج البياني
ب- طريقة الترتيب
ج- طريقة الوقائع الحرجة
د- طريقة قائمة الاختيار
26. ترتكز هذه الطريقة على مقارنةالفرد بغيره من الأفراد بافتراض أن هناك فروقات بين أداء الموظفين يمكن التمييزبينها.
أ- طريقة التدرج البياني
ب- طريقة الترتيب
ج- طريقة الوقائع الحرجة
د- طريقة قائمة الاختيار
27. هي طريقة تعتمد على ملاحظةسلوكيات الموظف (الهامة / المحرجة/ غير متكررة/ ايجابية/ سلبية) أثناء الأداءالعمل، وتسجيل الملاحظات في سجل خاص وفي نهاية فترة التقويم يقوم المشرف بإصدار حكمعلى أدائه.
أ- طريقة التدرج البياني
ب- طريقة الترتيب
ج- طريقة الوقائع الحرجة
د- طريقة قائمة الاختيار
28. تعتمد هذه الطريقة على قائمةمراجعة تضم أسئلة وعبارات محددة حول أداء الموظف، حيث يجيب القائم بالتقييم علىالأسئلة والعبارات، ثم تقوم إدارة الموارد البشرية بإعطاء وزن لكل إجابة حسبلأهمية.
أ- طريقة التدرج البياني
ب- طريقة الترتيب
ج- طريقة الوقائع الحرجة
د- طريقة قائمة الاختيار
29. من سلبيات التقرير المكتوب ..
أ- تعتمد على مهارة معد التقرير
ب- احتمال تأثير الهالة
ج- التحيز وقلة الموضوعية
د- جميع ما ذكر صحيح
30. من أخطاء التقويم ..
أ- التحيز الشخصي
ب- التأثير الإداري
ج- الميل للوسطية
د- جميع ما ذكرصحيح
31. هي العملية التي يتم بمقتضاها مقارنة الوظائف بعضها ببعض من اجل تحديدالأجر العادل لكل وظيفة.
أ- تقييم الأداء
ب- تقييم الوظائف
ج- الاستنباط
د- الاختيار
32. من مبررات تقييم الوظيفة ..
أ- تحديد هيكل الأجور
ب- توخي العدالة في نظام الأجور
ج- التقيد بالتشريعات التي تفرضها الدولة في مجال تحديد الأجور
د- جميع ما ذكر صحيح
33. من طرق تقييم الوظائف " ترتيب الوظائف حسب قيمتها وأهميتها فقد تقوماللجنة باختيار أعلى وظيفة وأدنى وظيفة ثم ترتب الوظائف الباقية داخل هذه الحدودتصاعديا أو تنازليا . "
أ- طريقة الترتيب البسيط
ب- طريقة الدرجات أو التصنيف الوظيفي
ج- طريقة مقارنة العوامل
د- طريقة النقط
34. تتطلب هذه الطريقة من(لجنة تقييم الوظائف) مقارنة المكونات الأساسيةلكل وظيفة مع الوظائف الأخرى
أ- طريقة الترتيب البسيط
ب- طريقة الدرجات أو التصنيف الوظيفي
ج- طريقة مقارنة العوامل
د- طريقة النقط
35. تعتبر من أكثر طرق تقييم الوظائف شيوعاً في الاستخدام ..
أ- طريقة الترتيب البسيط
ب- طريقة الدرجات
ج- طريقة مقارنة العوامل
د- طريقة النقط
36. التعويض الذي يأخذه العامل والموظف مقابل الجهد الذي يبذله في العملوقد يتم دفع هذا الأجر على أساس يومي, أو أسبوعي, أو شهري, أوسنوي
أ- الأجر
ب- الحافز
ج- التدريبات
د- الأجازات
37. فقد درجت على أن تميز عن الأجور في كونها تمثل مبالغمعينة تدفع للموظف نظير قيامة بعمل معين لا يحسب بالساعات وإنما قد يكون أسبوعيا أوشهريا وقد يكون أيضا سنويا
أ- الأجر الحقيقي
ب- الأجر النقدي
ج- الرواتب
د- الحوافز
38. يمثل الأجر بالنسبة للمنظمة ..
أ- عنصر تكلفة غالي
ب- قوة شرائية
ج- معدل الإنتاج
د- لا يوجد إجابة صحيحة
39. الأجر الكلي في الأسبوع =
أ- معدل الأجرxساعات العمل القياسية فيالأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ب- متوسط دخل الساعةxساعات العمل القياسية فيالأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ج- المدفوعات الأسبوعية لعمال الإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
د- متوسط دخل الساعة ×المدفوعات الأسبوعية لعمالالإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
40. الدخل الكلي الأسبوعي =
أ- معدل الأجرxساعات العمل القياسية في الأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ب- متوسط دخل الساعةxساعات العمل القياسية في الأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ج- المدفوعات الأسبوعية لعمال الإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
د- متوسط دخل الساعة ×المدفوعات الأسبوعية لعمالالإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
41. متوسط الدخل الحقيقي الأسبوعي =
أ- معدل الأجرxساعات العمل القياسية في الأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ب- متوسط دخل الساعةxساعات العمل القياسية فيالأسبوعxعددالعمال في الإنتاج
ج- المدفوعات الأسبوعية لعمال الإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
د- متوسط دخل الساعة ×المدفوعات الأسبوعية لعمالالإنتاجxعددالعمال في الإنتاج .
42. من العوامل الاجتماعية التي ينبغي أن يحدد تبعاً لها مستوى الأجور ..
أ- معدلات الأجور المماثلة
ب- تكاليف المعيشة
ج- معدل الإنتاج
د- عوامل العرض والطلب
43. تتمثل أهداف إدارة الموارد البشرية في :
أ - قوه عمل متجانسة
ب - قوه عمل منتجه وفعاله
ج- تنميه قدرات الأفراد وتحقيق الانتماء والولاء .
د -جميع ما سبق صحيح
44. من أبرز خصائص الإدارة العلمية :
أ - العامل عنصر من عناصر الإنتاج مثل الآلة والمواد الخام
ب - الموظف السعيد هو موظف منتج
ج- الأفراد قوه عمل منتجه يمثلون اصلآ من أصول المنظمة.
د- أ+ب صحيحة
45. مقاييس الحركة والزمن من ضمن :
أ - مدرسه العلاقات الإنسانية
ب-مدرسه الإدارة العلمية
46. إدارة الأفراد كوظيفة تعتبر جزء من مهام
أ - الإدارة
ب- الإدارة العلمية
47. تتعلق بالتدريب والتطوير :
أ - تنميه الموارد البشرية
ب - إدارة الموارد البشرية
48. تعني إدارة الموارد البشرية:
أ - سلسله من القرارات حول العلاقات الوظيفية المؤثرة في فعاليه المنظمة والموظفين
ب - العملية الخاصة باستقطاب الأفراد وتطويرهم والمحافظة عليهم في إطار تحقيق أهداف المنظمة وأهدافهم
ج- جميع ما سبق
49. من الآثار التي يمكن أن تأتي من سوء اختيار الموارد البشرية وسوء إدارتها:
أ - إنتاج مخالف للمواصفات
ب - زيادة نسبه الحوادث والإصابات
ج- التعب والإرهاق المصاحبان لأداء العمل
د- أ+ب صحيحة
50. من الآثار التي يمكن أن تأتي من سوء اختيار الموارد البشرية وسوء إدارتها ..
أ - إنتاج مخالف للمواصفات
ب - زيادة نسبه الحوادث والإصابات
ج- التعب والإرهاق المصاحبان لأداء العمل
د- أ+ب صحيحة
51. استراتيجيات إدارة الموارد البشرية يقصد بها
أ - الممارسات التنفيذية الفعلية ومجالات العمل في الموارد البشرية.
ب - سلسله من القرارات حول العلاقات الوظيفية المؤثرة في فعاليه المنظمة والموظفين
52. الوسطية _ الإنسانية _الإ نتماء إلى الجماعة _ التفاعل مع المتغيرات البيئية من:
أ - منهج الإدارة العلمية
ب - المرتكزات الإسلامية في التعامل مع الموارد البشرية
ج- أهداف إدارة الموارد البشرية
د- جميع ما سبق
53. إن هدف إدارة الأفراد هو :
أ - تحقيق أقصى إنتاجيه من الأفراد
ب - تحقيق التكامل والتوازن في أهداف الإنتاجية والرضا الوظيفي
54. مفهوم إدارة الأفراد يرتكز على :
أ - تنميه العلاقات مع الموظفين
ب - التطور التنظيمي
55. تجربه " التون مايو "من ضمن :
أ - العلاقات الإنسانية
ب- الإدارة العلمية
56. تحقيق أهداف المنظمة يأتي بالدرجة الأولى ودون اعتبار للعوامل الإنسانية أو النفسية أو الاجتماعية.
أ - إدارة الأفراد
ب - منهج الإدارة العلمية
ج- إدارة الموارد البشرية
57. الإدارة أدرى بمصالح الأفراد .
أ - منهج الإدارة العلمية
ب - منهج العلاقات الإنسانية
58. التركيز على أهداف المنظمة
أ - إدارة الموارد البشرية
ب - منهج الإدارة العلمية
59. الموقع في الهيكل التنظيمي لإدارة الأفراد
أ - الإدارة العليا كإدارة تنفيذيه
ب - الإدارة العليا ولكن كإدارة استشاريه
60. من أهم وظائف الإدارة
أ - التخطيط –التنظيم –التوجيه –الرقابة–القيادة
ب - التخطيط –التنظيم –التوجيه –الرقابة
61. المركزي معناها .......
أ - نركز على جميع الصلاحيات والسلطات والقرارات داخل إدارة واحده
ب - نركز على جميع الصلاحيات والسلطات والقرارات داخل مجموعه إدارات
62. تشجيع وتحفيز العامل من أجل الوصول إلى الأهداف المرسومة يدخل ضمن وظيفة :
أ - التوجيه
ب - التنظيم
63. تحديد نمط إدارة الموارد البشرية قد تكون مركزي و لا مركزي يدخل ضمن وظيفة:
أ - التنظيم
ب - الرقابة
64. ترجمه الأنشطة إلى اختصاصات وظيفية يدخل ضمن وظيفة :
أ - التنظيم
ب - التوجيه
65. تحليل سوق العمل يدخل ضمن وظيفة
أ - التخطيط
ب - التنظيم
ج - التوجيه
66. تحليل العجز والفائض الكمي والنوعي يدخل ضمن وظيفة
أ - الرقابة
ب - التنظيم
ج - التوجيه
د - التخطيط
67. لا مركزي معناها ...
أ - نركز على جميع الصلاحيات والسلطات والقرارات داخل إدارة واحده
ب- تفوض القرارات لدى أشخاص آخرين
68. من أبرز خصائص توجيه الموارد البشرية
أ - مواجهه العجز والفائض
ب - شرح المهام والأعمال المطلوبة
ج- حل الصراعات والمشاكل المحتملة داخل إدارة الموارد البشرية
د- ب+ج صحيحة
69. تقويم معدلات دوران العمل وإنتاجيه الإفراد وأدائهم يدخل ضمن وظيفة
أ - التنظيم
ب - الرقابة
70. مهارات التدقيق المثالي والمحاسبي من ضمن
أ - المهارات الفكرية
ب - المهارات الفنية
71. يمكن تصنيف وظائف المنظمات في إدارة الموارد البشرية
أ - التخصصية –الكتابية- والقيادية-والإدارية
ب - التسويق –الإنتاج-المالية-الأفراد
72. التأكد من أن ما تم تنفيذه يتوافق مع الخطط والأهداف يعبر عنه وظيفة
أ - الرقابة