1- تندرج مهارة التفاوض لدى مدراء الموارد البشرية، ضمن المهارات
أ)الفنية
ب)السلوكية
ج)التقنية
د)الفكرية
2- من الخصائص الواجب توفرها في مدراء الموارد البشرية
أ)تكوين علاقات مع أطراف متميزة في المنظمة
ب)تكوين علاقات مع جميع الأطراف في المنظمة
ج)تكوين علاقات مع بعض الأطراف في المنظمة
د)عدم تكوين علاقات مع أي طرف بالمنظمة
3 - من مهام وظيفة "توجيه الموارد البشرية"
أ)شرح المهام والأعمال المطلوبه
ب) تحديد نمط إدارة الموارد البشرية
ج)تحديد الأنشطة الرئيسة لإدارة الموارد البشرية
د)تقدير العمالة المطلوبة