1.
حددت دراسات ميشيغان نوعين من السلوكيات القيادة / الأول التركيز على العمل والثاني التركيز على العاملين
2.
القيادة الاهمالية / مستوى الاهتمام ضعيف (بالمهمة والفرد )
3.
القائد / و من يؤثر في سلوك الآخرين فيما يتعلق بأداء العمل دون قوة أو إكراه .
4.
القيادة الرسالية هي التي / لها القدرة على رؤية المستقبل بوضوح
5.
6.
يهتم التنظيم / بتحديد الاهداف
7.
الهيكل التنظيمي الرسمي / يظهر السلطة
8.
من خصائص القائد/ ملهم ذو توجه روحي وعاطفي
9.
قوة الموقع الوظيفي هي / التأثير من خلال السلطة القانونية .
10.
اللامركزية / هي توزيع وتشتيت سلطات اتخاذ القرار على جميع المستويات الإدارية في المنظمة.
11.
التفويض : وهو نقل أو تخويل صلاحيات او سلطات جزئية إلى شخص في مستوى إداري أدنى.
12.
الرقابة على المخزون او التجهيزات يدخل ضمن الرقابة على / الموارد المادية
13.
من خصائص الشخصية المبادرة / ثقة عالية بالنفس
14.
أركان القرارهي /وجود البدائل -حرية الاختيار - وجود الهدف وراء كل قرار هدف نسعى لتحقيقه
15.
اتخاذ القرار هو : تقييم البدائل واختيار أفضلها وتنفيذه وتقييمه
16.
المعرفة الضمنية هي / المعرفة الموثقة
17.
المعرفة التي لا يمكن نقلها للآخرين هي / المعرفة السرية
18.
مصطلح الشرعية في التخطيط نقصد به / إن التخطيط السليم يساهم في اعطاء الشرعية للمنظمة تجاه مختلف الاطراف
19.
قيادة متوجهة للانجاز : تضع اهداف تثير التحدي وتضع معايير اداء وتعمل على نشر الثقة
20.
تميز نظرية vroom-jago بين ثلاث أنماط للقرار :
قرار السلطة (قرار يتخذه القائد ثم يعلنه للمرؤوسين(
قرار استشاري (قرار يتخذه القائد بعد تشاور مع المرؤوسين(
قرار مجموعة (قرار يخذه المرؤوسين بتفويض من طرف القائد(
21.
يستخدم مصطلح Objectives) / للدلالة على الاهداف المقاسة و المحددة بفترة زمنية معينة
22.
رسالة المنظمة / تمثل السبب الرئيسي لوجود المنظمة و القيم والتطلعات.
23.
المخاطرة / ظرف يتخذ في ظله القرار ويتسم بوضوح الهدف وعدم استكمال المعلومات (متخذ القرار يعتمد على احتمالات)
24.
النموذج السياسي للقرار / يعتمد على تشكيل تحالفات بين المديرين لاتخاذ القرار في ظل نقص المعلومات والموارد .
25.
الدور القراري للمدير يقصد به / استخدام المعلومات في عملية صنع القرار، معالجة المشاكل داخل وخارج المنظمة .
26.
المهارات الانسانية للمدير تتعلق بالقدرة على / العمل مع الآخرين بشكل جيد .
27.
التعاونياتتهدف إلى/ خدمة مجموعة من الأفراد في مجال معين مثل جمعية التسويق الزراعي
28.
الانتاجية هي / العلاقة بين كمية ونوع الاداء واستغلال الموارد
29.
المقصود بمصطلحstakeholders / أصحاب المصالح
30.
يرى تايلور أنه / من الضروري إعداد قواعد علميه لكل وظيفه تشتمل على دراسه الحركة والوقت القياسي .
31.
work simplificationمصطلح تم تطويره من قبل / مصطلح تم تطويره من قبل الزوجان ليليان وفرانك جلبرث في التنظيم العلمي للعمل
32.
كان يقصد فايول بمبدأ الاستبصار والحكمة / توضع الخطة لتنفذ مستقبلا .
33.
السلطة والمسؤولية بالنسبة لفايول هي / حق اصدار الأوامر والالتزام بمسؤولية محددة .
34.
من مبادئ الإدارة حسب فيبر / وجود هيكلة واضحة للسلطة
35.
اكتشف مايو ان تحسين الانتاجية يتحقق عبر / مناخ العمل الجماعي والإشراف المشترك
36.
حسب ماسلو مبدأ الحرمان من الإشباع هو أن: الحاجة المشبعة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد والحاجات الغير المشبعة هي التي تؤثر في سلوك الفرد .
37.
تفترض نظرية الرجل العظيم / ان هذه العظمة هي نتيجة لموهبة وقدرات خارقة .
38.
ترجع أصول كلمة ( الكريزما ) إلى / اللغة اليونانية القديمة وتعني ( هبة أو موهبة من الله )
39.
في اطار نظرية X المدراء / لا يعطون العاملين مجالا لابداء الرأي .
40.
ضمن البيئة الخارجية العامة نجد / القوى الاجتماعية والثقافية
41.
التنوع الثقافي في المنظمات هو / مساهمة الجميع في وضع السياسات .
42.
الحاجز الغير مرئي الذي يمنع الأقليات من الوصول الى المناصب الادارية العليا يطلق عليه / السقف الزجاجي
43.
الثقافة الثنائية هي / تقمص أعضاء الأقلية لخصائص ثقافة الأكثرية بهدف النجاح .
44.
في بيئة الأعمال الدولية عناصر اللغة والفضاء الفاصل بين الأفراد والدين تدخل ضمن البعد / الاجتماعي
45.
المعايير النوعية هي التي / لا يمكن التعبير عنها بصورة رقمية
46.
الرقابة الاستراتيجية / تركز على فاعلية المنظمة في إطارها الكلي والأعمال والوظائف الرئيسية .
47.
التكنولوجية المستخدمة لمراقبة سائقي الشاحنات تدخل ضمن / الرقابة المتزامنة مع التنفيذ .
48.
في عملية الرقابة لمنظمة معينة ، يعتبر مكتب الاستشارات ERNEST & YOUNG / رقيب خارجي
49.
في أنماط الأعمال الدولية ، المشاريع المشتركة تدخل ضمن / د- استراتيجيه الاستثمار المباشر
50.
المقصود بالرغبة الملحة لإشباع نفس أو عوز معين لدى الفرد هو / ب- الحاجه
51.
العوامل الصحية بالنسبة لنظرية هرزبرغ هي / د- مهمتها الحيلوله دون حصول تذمر او عدم رضا وظيفي > زياده من عندي Jالعوامل الدافعه = التي تحفز أو تدفع الفرد للإنجاز والرضا الوظيفي
52.
الحاجة للانتماء حسب ( mc chllsed |) هي الرغبة في / أ- الرغبه في تكوين علاقات مع الاخرين > زياده مني Jالحاجه للإنجاز = الرغبه في تحقيق أداء مفضل وحل مشكلات معقده والتعامل مع مهام صعبه , الحاجه للقوه = الرغبه في السيطره والتحكم بالآخرين والتأثير فيهم
53.
الخطط أحادية الاستخدام هي / البرامج أو المشاريع .
54.
الخطة الموقفية هي / تحيد خيارات بديلة تتخذ عندما تصبح الخطط الموضوعة الأخرى عديمة الجدوى
55.
كتابة السيناريوهات يقصد به / ج- تحديد خيارات .....
56.
مفرد الادارة العليا / مسئولون عن الأداء الشامل للمنظمة .
57.
نظرية العدالة تم صياغتها من طرف / Stacy Adms
58.
حسب نظرية ERG حاجات النمو هي / ب – تحقيق الذات مثلا > زياده من عندي Jحاجات الوجود= الحاجات الفسيولوجيه والامان – حاجات الانتماء = العلاقات الاجتماعيه والمكانيه
59.
التركيز على اشباع حاجات مشبعة أصلا بسبب العجز في اشباع حاجات أخرى / مبدأ ... الإحباط
60.
حسب نظرية التوقع التحفيز يساوي / ب- E x I xV
61.
السلوك الذي يؤدي الى نتائج سارة سوف يتكرر مستقبلا يدخل ضمن / قانون الأثر .
62.
التعزيز السلبي هو / د – تقويه السلوك المتجنب للمواقف السلبيه > زياده من عندي J التعزيز الايجابي = تقويه السلوك عن طريقهم مكافأه مناسبه , العقوبه = استخدام العقوبه للحد من سلوك معين
63.
الفريق المدار ذاتيا هو / فريق يتكون من 5 إلى 30 عضوا يتم تعينهم لإنجاز مهمة معينة وبأدنى مستوى من الإشراف .
64.
ارسال رسالة بشكل تكون مفهومة بصورة تامة وشاملة يدخل ضمن / أ- الإتصال الفاعل
65.
الضوضاء هي / مو واضح تصوير الاجوبه لكن الضوضاء هي = تمر الرساله عبر قناه الاتصال وتتعرض لدرجه معينه من التشويش أو التأثير السالب ع المسار المطلوب من عمليه الاتصال المستهدف
66.
الادارة بالتجوال هي عملية / تجوال المدير في المنظمة وتبادل الحديث مع الأخرين بعفوية بهدف تبادل المعلومات
67.
انتشار الاشاعات والاكاذيب المتعلقة بموضوع الاتصال ، غالبا ما يكون نتيجة / أ- استراتيجيه التقييم ثم التعزيز
68.
من أهداف الرقابة / التكيف مع تغيرات البيئة .
69.
التصميم الوظيفي / د- تحديد المسئوليات الفرديه المرتبطه بوظيفه معينه
70.
المقصود بتدوير العمل هو / تحريك العاملين من وظيفه لأخرى ف نفس التخصص