|
رد: انطباعكم عن اختبار مهارات الاتصال
عندما يصل فريق العمل الى نقطه خلاف..... اي الممارسات غير فعال في حل الخلاف
- تجنب الجدل دفاع عن موقفك
- لاتفترض فوز فريق على الاخر
- غير رايك تجنبا للخلاف
- اشرك جميع اعضاء الفريق في النقاش
انا اخترت غيّر رأيك تجنباً للأختلاف
من المذكرة
1- لا تغير فكرك لمجرد تجنب الاختلاف :
- عندما يبدو أن الاتفاق تم بسرعة وسهولة تشكك في الموقف . تعرف على الأسباب وتأكد أن كل عضو يقبل الحل بنفس الأسباب أو لأسباب مكملة . تنازل الآراء على أسس موضوعية ومنطقية . ~> إذا كان يديك رأي معين وباقي أفراد الفريق ضد الفكرة ، يجب عدم تغيير الفكرة بمجرد فك الخلاف ، فقد يكون رأيك صحيح لأنك تسعى لمصلحة الفريق كباقي الأفراد ، فيجب معرفه ما هي الأسباب التي دعتهم بعدم قبول رأيك ، وشرح فكرتك مرة أخرى بأسلوب منطقي بعيد عن الجدال .
فكرتك = رايك
اذا مو هذا الحل اجل ماله حل معقد السؤال 
|