|
رد: مــــــــــذاكرة جماعية لمادة إدارة الأعمال الإلكترونية
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طـلال العــز
ياجماعة الخير ناقصني الواجب الثالث
الله يسعدكم
|
عاد انت شف اي واحد فيهم الثالث 
___ تعني بيع وشراء السلع والخدمات من خلال الشبكات الالكترونية ومنها شبكة الأنترنت .
التجارة الالكترونية E-Commerce
ادارة الأعمال الألكترونية E-Business
التجارة الألكترونية بشكل كامل
الحكومة الالكترونية
من فوائد التجارة الالكترونية للمنظمات أياً كان حجمها :
زيادة الشركاء
انخفاض التكاليف
اتساع حجم السوق
كل ماسبق
من أوجه القصور الغير قانونية للتجارة الالكترونيه :
بطء سرعات الانترنت
فقدان المعايير الدولية للتجارة الالكترونية
عدم ثقة الزبون بالمنتج الذي سيحصل عليه
ليس مما سبق
من الوسائل المستخدمة لخدمة العملاء :
أ- البريد الالكتروني
ب- موقع الشركة
ج- مراكز الخدمة
د- كل ماسبق
تعتبر أكثر المنتجات بيعاً على الانترنت :
أ- الملابس
ب- اجهزة الحاسب الالي
ج- خدمات السفر
د- الكتب
E-Government تعني الحكومة الألكترونية :
أ- بيع المنتجات والخدمات من قبل الحكومة
ب- الخدمات الحكومية التي تقدم للمواطنين الكترونياً
ج- التواصل بين القطاعات الحكومية عن طريق الانترنت
د- ليس مما سبق
يعرف السوق الألكتروني بأنه المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري لتبادل السلع او الخدمات فيما بينهما :
أ- صح
ب- خطأ
المزاد الأمريكي أو مايعرف بالــ Yankee يقوم على :
أ- عرض منتج / سلعه واحده حتى تباع بالسعر الأعلى ثم تعرض السلعة التي بعدها وهكذا .
ب- عرض كمية كبيرة من نفس المنتج حتى تباع بالسعر الأعلى.
ج- هو مزاد يستخدم من قبل الحكومات لشراء عروض بالسعر الأقل .
د- غير ذلك.
التخصيص هي عملية يتم من خلالها :
أ- تبادل المعلومات الخاصة والسرية بين شركاء العمل .
ب- بناء السلعه حسب رغبة الزبون .
ج- بناء الهيكل التنظيمي للشركة حسب الأساليب الحديثة في علم الادارة .
د- أن تقوم الشركة بتخصيص جزء من ميزانياتها لأجل البحث والتطوير .
في نظرية سلوك المستهلك ليس بالضرورة من يشتري السلعه هو من يستخدمها :
أ- صح
ب- خطأ
|