ماهية التخطيط : يعتبر التخطيط أحد الوظائف الرئيسية لمدير العلاقات العامة و الذي يقوم بموجبه بتحديد الطريق الذي يجب أن يلتزم به موظفوا العلاقات العامة خلال الفترة التي تغطيها عملية التخطيط لتحقيق الأهداف الموضوعة . و حسب Boone& David . kurtz Louis E.فإن التخطيط يمكن تعريفهبأنه العملية التي من خلالها يحدد المدراء أهدافهم ، يتنبأوا بالمستقبل ، و يرسموا الطريق لتحقيق هذه الأهداف .
أما John M.Ivancevich و زملاؤه فيرون أن التخطيط يتضمن كافة الانشطة التي تؤدي إلى تحديد الاهداف و إلى اقرار الطريق المناسب لتحقيق هذه الاهداف .
فالتخطيط هو عمل يسبق التنفيذ دائماً و يرسم الإطار العام الذي يحدد الانشطة و الاعمال الواجب أداؤها بهدف الوصول إلى تحقيق الاهداف .
و هنالك عدة معايير تستخدم لتصتيف انواع التخطيط أهمها
التخطيط حسب الفترة الزمنية و يقسم إلى قصير الاجل ، متوسط الاجل ، طويل الاجل
تخطيط على حسب نطاق تأثيره :
التخطيط على حسب تكراره و يقسم إلى وقائي ، علاجي
>> المعايير باختصار