|
رد: مراجعة....مهارات الاتصال
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صمت ..~
بسالكم اسئله و ياليت تجاوبوني لان ماعرفهاش :looking_anim:
صفات المرسل الناجح وطرق حل المشكلات في منظمات الاعمال؟
الاخطاء في الحديث؟
صفات التقارير؟
الاتصال المكتوب؟
شروط الكتابة الادارية؟
فن مخاطبة الجمهور؟
وبس اللي تجاوب تعطيني لايك وترى بدعي لها  |
صفات المرسل الناجح ما ادري
وطرق حل المشكلات في منظمات الاعمال هاذي
** بعض الطرق لعلاج مشكلة التواصل في منظمات الأعمال:
1. تشجيع الاتصالات من أسفل إلى أعلى.
2. . تنظيم اجتماعات دورية بين القيادات العليا والمستويات الدنيا لشرح الرسائل.
3. توعية الإدارة الوسطى بأهمية الدور الذى تلعبه كحلقة وصل
4. التعرف على جماعات العمل غير الرسمية وكذلك القيادات غير الرسمية وتوصيل المعلومات الصحيحة لهم ومتابعة توصيلهم للمعلومات.
5. إشراك المرؤوسين في اتخاذ القرارات.
6. تشجع الاجتماعات التنسيقية بين القيادات في المستوى التنظيمي الواحد.
7. عمل استقصاء دوري للعاملين وتحليل نتائجه والتعرف على المشكلات ومناقشتها معهم.
8. إيجاد وسيلة للتعبير عن الرأي والحوار مثال ذلك: مجلة المنظمة، وصندوق الشكاوى والمقترحات
و الاخطاء في الحديث
** الاخطاء السته للحديث :
1. الهدف الغامض
2. الافتقار إلى التنظيم المنطقي الواضح في عرض رسالتك
3. المعلومات الغزيرة والتفاصيل المملة في عرض الرسالة
4. عدم وجود الدعم الكافي للأفكار المتضمنة في الرسالة
5. صوت ممل وحديث غير متقن في نقل الرسالة .
6. عدم الوفاء باحتياجات الأخرين
صفات التقارير؟ ما ادري
و هذولي لسا ما وصلتهم
الاتصال المكتوب؟
شروط الكتابة الادارية؟
فن مخاطبة الجمهور؟
|