|
رد: مراجعة....مهارات الاتصال
-
صح أم خطأ :
- العبء النوعي يحدث عندما يشعر الفرد إن المهارات المطلوبة لإنجاز مستوى أداء معين
أكبر من قدراته . ( )
- الإنسان يستغرق في القراءة أكثر مما يستغرقه في الإستماع . ( )
- الإصغاء النشط هو المطلوب في لتحقيق الاتصال الفعَّال . ( )
- من قوة عناصر الاتصال ، الصوت 38 % . ( )
- حوار التفاوض من الأشكال السلبية للحوار . ( )
- الهدف من كتابة التقارير نقل المعلومات ويستخدم أيضاً لتقديم التوصيات . ( )
- التقرير الشفهي يمكن اعتمادهـ كمرجع إذا تم تسجيله . ( )
- من أنواع المقابلة الشخصية : مقابلة مقيدة ، مقابلة حرة . ( )
- تفهم الرسالة يتوقف على مدى ترابط محتويات الرسالة باهتمامات المرسل إليه . ( )
- الإنصات مجرد تلقي المعلومات . ( )
حلوها  
|