|
رد: مراجعة....مهارات الاتصال
- العبء النوعي يحدث عندما يشعر الفرد إن المهارات المطلوبة لإنجاز مستوى أداء معين
أكبر من قدراته . ( صح اظن بس لسى ماوصلت له)
- الإنسان يستغرق في القراءة أكثر مما يستغرقه في الإستماع . ( خطأ)
- الإصغاء النشط هو المطلوب في لتحقيق الاتصال الفعَّال . (خطأ )
- من قوة عناصر الاتصال ، الصوت 38 % . ( صح)
- حوار التفاوض من الأشكال السلبية للحوار . ( خطأ)
- الهدف من كتابة التقارير نقل المعلومات ويستخدم أيضاً لتقديم التوصيات . ( مدري)
- التقرير الشفهي يمكن اعتمادهـ كمرجع إذا تم تسجيله . ( خطأ)
- من أنواع المقابلة الشخصية : مقابلة مقيدة ، مقابلة حرة . ( مدري)
- تفهم الرسالة يتوقف على مدى ترابط محتويات الرسالة باهتمامات المرسل إليه . ( صح)
- الإنصات مجرد تلقي المعلومات . ( خطأ)
حلوها  
|