[TABLE1="width:90%;background-image:url('http://www3.0zz0.com/2012/09/06/15/720047376.jpg');"][CELL="filter:;"]
[ALIGN=center]

✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔



ينصبُّ اهتمام كثير من القطاعات الخاصة وبعض العامّة منها، على سامة الموظف جسديا، وهذا
أمر ممدوح ومعلوم، لأنه يقلل من الخسائر الناتجة عن الأخطاء البشرية.






ولا شك أن عما دون إصابات جسدية يحقق ساعات عمل أكثر مما يؤدي نظرياً إلى زيادة الإنتاج، وربما الأرباح .

ولهذا السبب تكثر المحاضرات والندوات التي تتحدث عن سامة الموظف جسديا،
حتى تصبح شبه روتينية، وقد تصيب الموظف بالتخمة والملل خاصة إذا كانت على نمط التلقين التقليدي.
مما يجعل الموظف يستشعر أن المقصود في المقام الأول من طرح مواضيع السامة،
هو الربح المادي لشركة أو المؤسسة وليس الموظف الإنسان بحد ذاته،
فما يعمّق الشعور بأنه مجرد رقم في المنظومة الإدارية.


✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔



إن الموظف مكون من عدة أجزاء جسم وعقل وقلب.





فقد يكون الجسم سليما معافى، ولكن العقل والقلب مترهان.

فلذلك لن ينتج الموظف بكامل طاقته وفعاليته المرجوة إلا إذا شعر أنه جزء مؤثر و مهم في القطاع أو المنظومة.
لذلك ،اهتم الرسول -عليه الصلاة والسام- بكامل الهرم المنظومي، فقال: « سلمان منا أهل البيت «، وقال أيضا: « لولا الهجرة لكنت امرَأً من الأنصار ».



✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔


أضف ألى ذلك أن امرأة كانت تقمّ المسجد )تكنس وتنظف(، فسأل عنها عليه -الصلاة والسلام-،)
لأنها كانت جزءًا من المنظومة(، فقيل له إنها ماتت فقال: « فهلا آذنتموني فأتى قبرها،
فصلى عليها .« فهل فَكَّرَتِ القطاعات الخاصة والعامة بعمق أكثر نحو الموظف ؟!.

فهناك من لازال يعتقد أن الحالة المعنوية للموظف ليس لها تأثيرعلى الإنتاج والإبداع،
وهذا الاعتقاد يعتبر خطأ فادحا وجسيما.
فقد أظهرت إحدى الدراسات على شريحة من العاملين أن 63 % منهم يعتبرون «أن ربتة على
الظهر » هي بمثابة حافز كبير لهم.


✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔ ❤ ✔

إن تطبيق وانتشار مفهوم الذكاء العاطفي في القطاعات الخاصة والعامة لابد أن يصبح جزءا من
النُظم الإدارية المكتوبة، فهو ضرورة ملحة في بدايات هذا القرن الجديد. يقول نوبل إم تيشي
وسترانفورد شيرمان: « في القرن الحادي والعشرين سيكون أكثر المتنافسين كفاءة من الشركات هي تلك التي تتعلم كيف تستخدم القيم المشتركة لتستأثر بالطاقة العاطفية للموظفين .«
إن انخفاض معدل الذكاء العاطفي في الشركات قد يؤدي إلى ظهور المشاعر السلبية التراكمية
مثل التراخي والكسل والغضب والتنافر، والتي تؤثر على الإنتاج الفاعل للموظفين.


فهل مازلنا نعتقد أن الموظف السليم في الجسم السليم فقط ؟!.


{{ }}


[/ALIGN]
[/CELL][/TABLE1]