السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي احمد
اول خطوه
سدد على رقمك الجامعي من جديد
ثم حاول تسترجع المبلع بطريقتين
الاولي عن طريق البنك بطرق المعروفه حسب ما يفيدك البنك الي تتعامل معه
ثانيا بالاتصال يوم السبت وقت الدوام الرسمي من 7.30 الى 2.00
على الرقم 8003030308
و ابلاغهم بالمشكله
و اتمنا لك التوفيق و السدد و النجاح