مرحبا Bsoo يمكن إذا نزلت أو نزلتي برنامج QuickTime Playerتنحل مشكلتك يمكن هذا البرنامج مو عندك أنا منزله البرنامج وماشي الأمور أو ربما ما عندك مثلا برنامج RealPlayer لأن واحد منهم هو اللي يشتغل عليه الفيديو جربي وإذا موجودين إعمل/ي لهم تحديث مثلا جرب / ي ما لك خسران / خسرانه شي