روحي للمكتبة الالكترونية وقولي لهم عندي مشكله ما يفتح البلاك بورد بتقولك افتحي بريدك من الاجهزة حقت المكتبه اذا ما فتح بريدك معناته المشكله بالبريد ما تفعل بعدين اكتبي اسمك بالملف اللي عندهم ورقمك الاكاديمي وسجلك المدني وحطي المشكله (البريد ) بيقولون لك راجعينا بالبيوم الفلاني وراجعيهم وبيعطونك كلمة مرور جديده وبيفتح معك