السؤال الأول
يعتمد النجاح المهني بشكل أكبر على
حسن المظهر
القدرات العلمية
القدرات المهنية
مهارات الاتصال
السؤال الثاني
عبر عن الرموز اللفظية أو غير اللفظية أو كليهما معاً في الموقف الاتصالي بما يلي
رجع الآثر
الرسالة
المستقبل
المرسل
السؤال الثالث
"القدرة على تفهم الرسالة المتلقاه و التفاعل معها، و الاستجابة لها، و اكتشاف أهدافها الضمنية و مغزاها، و التغلب على جوانب القصور فيها" تمثل
كفاية معرفية
كفاية التلقي
كفاية اجتماعية
كفاية الإرسال
موفقه يارب